Was ist ein Betreiber?
Jede Ladestation gehört zu einem Ladeplatz. Der Platz kann über Drittanbieter gesteuert werden – diese Drittanbieter nennen wir Betreiber. Wenn der Platz mit einem Betreiber verbunden ist, hat der Betreiber die Möglichkeit, die Ladestationen auf dem Platz mit seinen eigenen Systemen zu steuern. Es ist möglich, dass ein Betreiber neue Funktionen für die Ladestationen bereitstellt.
Wenn Easee als Betreiber des Platzes ausgewählt ist, hat die Ladestation die volle Funktionalität, die von Easee angeboten wird. Andere Betreiber haben oft ihre eigenen Apps mit unterschiedlichen Funktionen. Wenn Ihr Platz mit einem anderen Betreiber als Easee verbunden ist, sind einige der von Easee angebotenen Funktionen möglicherweise nicht mehr für Sie verfügbar. Daher ist es wichtig, einen Betreiber basierend auf Ihren Bedürfnissen auszuwählen. Für Informationen zu den Funktionen des Betreibers wenden Sie sich bitte an den Betreiber.
Es ist zu beachten, dass Easee keinen Zugriff auf die Systeme anderer Betreiber hat. Wenn Sie Probleme haben und mit einem anderen Betreiber verbunden sind, kontaktieren Sie bitte zuerst diesen Betreiber, bevor Sie Easee kontaktieren.
Wie wähle ich einen Betreiber in Control?
Um einen Betreiber auszuwählen, müssen Sie Standortbesitzer sein.
- Suchen Sie den Standort, an dem Sie den Betreiber auswählen möchten
- Klicken Sie auf dem Bildschirm Werkzeuge auf Betreiber, um ihn zu öffnen.
Wenn Sie bereits einen Betreiber für den Standort haben, klicken Sie auf das rote X, um ihn zu entfernen, und klicken Sie dann auf OK im Bestätigungsfenster.
- Klicken Sie auf Betreiber festlegen.
Ein Fenster, das alle möglichen Betreiber auflistet, erscheint. - Klicken Sie, um Ihren Betreiber aus der Liste auszuwählen.
Ein Bestätigungsfenster erscheint. Klicken Sie auf OK im Bestätigungsfenster.