Der Laderoboter wird mit einem Aufkleber auf der Vorderseite des Chargeberry geliefert, auf dem der PIN-Code steht. Falls du ihn dort nicht findest, hat der Installateur den Aufkleber vielleicht auf die Rückseite des Handbuchs oder in den Sicherungskasten geklebt.
Es gibt aber noch weitere Möglichkeiten, den PIN-Code zu finden:
Easee Portal
Wurde der Laderoboter bereits zum Easee Portal hinzugefügt? Dann kann du deinen Laderoboter unter Produkte (Products) auswählen und den PIN-Code unter dem Laderoboter im Bereich Info sehen.
Easee App
Wenn du den Laderoboter bereits zur Easee App hinzugefügt hast, findest du den PIN-Code unter der Produktkarte des Laderoboters. Tippe auf Einstellungen Laderoboter (Charger settings) und anschließend auf Über.
☝️ Möglicherweise musst du auf ein Augen-Symbol drücken, um den PIN-Code unverschlüsselt anzeigen zu lassen.
Easee App, ohne Zugriff auf den Laderoboter
Wenn Laderoboter bereits vorher einen Besitzer hatten, können verlorene oder vergessene PIN-Codes erneut an den aktuellen Besitzer gesendet werden. Ansonsten werden Laderoboter direkt mit dem Konto des Besitzers gekoppelt, der sie bei der ersten Konfiguration hinzufügt.
- Öffne zunächst das Hauptmenü in der Easee App. Wähle Produkte aus.
- Füge ein neues Produkt hinzu. Gib die Seriennummer ein. Tippe auf „Wo finde ich meine PIN?“ und danach auf „Ich habe keinen PIN-Code“.
- Aktiviere den WLAN-Hotspot des Laderoboters, indem du in der App den dazu notwendigen Schritten folgst.
- Die PIN wird per SMS an den Besitzer des Laderoboters gesendet. Sollte kein Besitzer in den Einstellungen des Laderoboters eingetragen sein, wird der Laderoboter direkt in der App hinzugefügt.
☝️ Sollte dies nicht geklappt haben, ist es möglich, dass der Installateur dir den Besitz nicht übertragen oder den Laderoboter nicht konfiguriert hat. (Erkennbar durch blinkende LEDs in grün-gelb). Wende dich in diesem Fall an deinen Elektriker.