Der Laderoboter wird mit einem Aufkleber auf der Vorderseite des Chargeberry geliefert, auf dem der PIN-Code steht. Falls du ihn dort nicht findest, frag bei deinem Installateur nach. Möglicherweise hat er den Aufkleber an einer anderen Stelle angebracht, zum Beispiel auf der Rückseite des Handbuchs oder im Sicherungskasten.
Es gibt aber noch weitere Möglichkeiten, den PIN-Code zu finden:
Easee Portal
Wurde der Laderoboter bereits zum Easee Portal hinzugefügt? Dann kannst du deinen Laderoboter unter Produkte auswählen und den PIN-Code im Bereich Info finden.
Easee App
Wenn du den Laderoboter bereits zur Easee App hinzugefügt hast, findest du seinen PIN-Code unter der Produktkarte des Laderoboters. Tippe auf Einstellungen Laderoboter und anschließend auf Über.
 |
Möglicherweise musst du auf ein Augen-Symbol drücken, um den PIN-Code unverschlüsselt anzeigen zu lassen. |
Easee App, ohne Zugriff auf den Laderoboter
Wenn Laderoboter bereits vorher einen Besitzer hatten, können verlorene oder vergessene PIN-Codes erneut an den aktuellen Besitzer gesendet werden. Ansonsten werden Laderoboter direkt mit dem Konto des Besitzers gekoppelt, der sie bei der ersten Konfiguration hinzufügt.
- Öffne zunächst das Hauptmenü in der Easee App und wähle Produkte.
- Füge ein neues Produkt hinzu. Gib die Seriennummer ein. Tippe auf „Wo finde ich meine PIN?“ und danach auf „Ich habe keinen PIN-Code“.
- Die PIN wird per SMS an den Besitzer des Laderoboters gesendet.
- Sollte kein Besitzer in den Einstellungen des Laderoboters eingetragen sein (z.B. bei der ersten Konfiguration des Laderoboters), halte bitte den Touch-Button (über die LED) am Laderoboter 5 sekunden gedrückt, bis es aufleuchtet, danach wird der Laderoboter direkt in der App hinzugefügt.
|
Klappt das nicht, ist es möglich, dass der Installateur dir den Besitz nicht übertragen oder den Laderoboter nicht konfiguriert hat. (Erkennbar durch gelb blinkende LEDs). Wende dich in diesem Fall an deinen Elektriker. |