Die Synchronisierung der Verbrauchsberichte erfolgt, wenn das Kabel vom Auto getrennt wird. Damit das geschehen kann, muss der Laderoboter eine Verbindung zur Cloud haben - also online sein.
Die Verbrauchsberichte können Unstimmigkeiten aufweisen, wenn am letzten Tag eines Monats bis zum ersten Tag des Folgemonats geladen wird, zum Beispiel von 17 Uhr am 31. März bis 2 Uhr am 1. April.
In der Easee App wird dieser Ladevorgang dann zwar vollständig angezeigt, der Bericht zeigt die Ladung jedoch nur bis Mitternacht des 31. März.
Daher ist im Verbrauchsbericht weniger berechnet, als in der App angezeigt wird.
Wenn die Zugriffsberechtigung am Standort für alle offen ist, Nutzer mit Easee Key aber einen Verbrauchsbericht generieren wollen, dann muss der Standort auf zugelassene Benutzer umgestellt werden, damit der Bericht zugeordnet werden kann. Bei der Einstellung „Zugriff offen für alle“ startet der Ladevorgang sofort - die Authentifizierung mit den Keys wird übersprungen und es kann kein Bericht des Ladevorgangs erstellt werden. |