Es gibt drei Rollen, mit denen Anwender von Easee Produkten ausgestattet werden können:
Besitzer – Im Easee Portal haben Besitzer die höchste Zugriffsstufe. Sie können Administratoren und Nutzer verwalten sowie auch an den Standorten und allen Laderobotern Änderungen und Anpassungen vornehmen. Sie dürfen ebenfalls den Technischen Betreiber (Frage 1) eines Standortes auswählen und ändern.
Administrator – Hat Zugriff auf viele Einstellungen der Verwaltungsebene und kann Standorte bearbeiten, deren Konfiguration ändern, Administratoren hinzufügen oder entfernen. Neben der Verwaltung des Zugriffs für Nutzer kann der Administrator auch Ladepreise festlegen, Verbrauchsberichte erstellen und Batch-Vorgänge starten.
Nutzer – Hat die Berechtigung zum Laden seines E-Fahrzeugs an der für ihn freigegebenen Einheit. Er kann sein Profil ändern, die eigenen Easee Key verwalten, Updates erhalten sowie Verbrauchsdaten einsehen.