Dies ist der erste Schritt des Easee-Garantieverfahrens. Fülle bitte die leeren Felder aus und überprüfe alle hinzugefügten Details.

❗️Bitte beachte, dass wir den Ersatz nicht versenden können, bevor du dieses Formular abgeschickt hast

Sobald wir die Lieferdaten erhalten haben, können wir deinen Garantieanspruch bearbeiten. Du wirst benachrichtigt, wenn das Ersatzteil auf dem Weg zu dir ist.

Wenn falsche Lieferdetails eingegeben werden, rechnen Sie bitte mit einer Verzögerung der voraussichtlichen Lieferzeit.

- Austausch- und Rückversand: Rückversand des defekten Geräts ist erforderlich (14 Tage nach Erhalt des Ersatzgeräts)
- Nur Ersatz: Rückversand des defekten Teils nicht erforderlich

📧 Bitte überprüfe dein Support-Ticket (e-mail) und wähle aus, welche der Antworten auf deinen Fall zutrifft