Empiece a usar su cargador Easee
Todo lo que necesita para empezar a usar su cargador Easee, desde la primera carga hasta el acceso en la aplicación y la configuración.
¿Es la primera vez que utiliza Easee o un cargador Easee?
Esta guía le ayudará a empezar, tanto si el cargador acaba de instalarse como si ya estaba allí cuando se mudó o forma parte de una instalación compartida.
Empiece comprobando que el cargador está listo para cargar. Después le guiaremos por la aplicación Easee, el acceso al cargador y los ajustes relevantes para usted.
01Pruebe su cargador
El primer intento de carga le indicará si puede continuar con la configuración o si antes debe resolver algún problema.
Conecte el vehículo
Conecte bien el cable al cargador y al vehículo.
Asegúrese de que el vehículo está listo para cargar
Compruebe que el vehículo está listo y que su propio horario no está retrasando la sesión.
Compruebe si empieza la carga
Utilice el resultado que aparece a continuación para continuar.
| ¿Qué ocurre? | Qué significa | Siguiente paso |
|---|---|---|
| La carga empieza | Perfecto. Su cargador está listo para usarse. | Continuar con la aplicación Easee |
| Se requiere autenticación | El cargador está listo, pero necesita permiso para iniciar la carga. | Obtener acceso a su cargador |
| La carga no empieza | Puede que haya otro factor impidiendo la carga. | Resolver el problema de carga |
02Acceda a su cargador en la aplicación Easee
Si quiere ver o gestionar su cargador en la aplicación Easee, la forma de obtener acceso depende de su instalación.
Necesita una cuenta Easee para que el cargador pueda aparecer en la aplicación.
Crear una cuenta Easee
Mi cargador privado
Si el cargador se instaló recientemente, el instalador debe completar la entrega. Si ya estaba instalado cuando se mudó, puede que sea necesario transferirle el acceso o la propiedad de la instalación.
Obtener acceso a un cargador privado
Instalación compartida o gestionada
El propietario del sitio, el administrador o el operador gestiona el acceso y decide qué cuenta, aplicación o llave debe utilizar.
Obtener acceso a una instalación compartida03Configure lo que necesite
Cuando la carga funcione y tenga el acceso necesario, podrá adaptar el uso del cargador a sus necesidades.
Controle quién puede cargar
Si es propietario o gestiona la instalación, puede elegir quién puede cargar y si se requiere autenticación.
Comparar accesos y permisosUse una Easee Key
Utilice una llave o etiqueta RFID compatible para autenticarse sin usar el teléfono.
Configurar una Easee KeyConfigure un horario de carga
Elija cuándo debe cargarse el vehículo. Evite horarios que se solapen en la aplicación Easee, el vehículo y los servicios de carga conectados.
Configure un horario de cargaCompruebe su consumo
Consulte sus sesiones de carga y el consumo de energía. Los informes disponibles dependen de su función y sus permisos.
Ver informes de consumo