Sí, los cargadores Easee no necesitan estar conectados a internet (en línea) para cargar. Recomendamos que los cargadores estén conectados a su WiFi local, con la red 4G como respaldo. En ese caso, si su dispositivo pierde la conexión WiFi, cambiará automáticamente a la conexión 4G.
Si tiene buena cobertura WiFi y 4G pero sigue sin conexión, consulte la página de estado para supervisar el estado de nuestra nube: status.easee.com
Si tiene un operador distinto de Easee, significa que su dispositivo está conectado a otro backend y, por lo tanto, es posible que no pueda iniciar una sesión de carga si su dispositivo está fuera de línea.
Mientras su cargador esté fuera de línea, ciertas acciones se verán afectadas:
- No puede crear un horario ni modificar uno existente.
- Sus informes de consumo pueden ser erróneos, ya que su dispositivo no registrará correctamente la hora de inicio/fin de la sesión.
- No puede actualizar el software del cargador mientras el cargador esté fuera de línea.
Usar un horario de carga estando fuera de línea
Si tiene un horario de carga configurado cuando el cargador se desconecta, el cargador seguirá utilizando el horario de carga. No puede añadir ni modificar un horario mientras el cargador esté fuera de línea.
Cargar el coche sin conexión
Si ha limitado su cargador Easee a determinados usuarios, o utiliza un horario para limitar su uso a determinadas horas, se puede usar cualquier llave RFID para permitir la carga. No es necesario que ya esté autenticada o sea conocida por el cargador. No es necesario que esté dentro del horario de carga programado. Conecte el cable de carga a su coche y al cargador, luego acerque cualquier RFID, como una tarjeta bancaria, al cargador, y comenzará a cargar.
Cómo anular el horario de carga sin conexión y sin RFID
Si ha configurado un horario y el cargador está fuera de línea, puede usar su conexión Bluetooth al cargador para anular el horario. Esto le permite cargar durante los horarios en los que el horario impediría la carga.
- Asegúrese de que el vehículo no esté enchufado al cargador.
- Conéctese al cargador desde la aplicación usando Bluetooth.
- Una vez establecida la conexión, enchufe el cable de carga al vehículo.
- La tarjeta de carga mostrará un botón de inicio negro. Púlselo para anular el horario.
Debe anular el horario para cada sesión de carga.