Que signifie le message d'erreur "Câble défectueux" dans l'application Easee ?

Si vous avez reçu un message d'erreur "câble défectueux" dans l'application Easee, cela signifie que le chargeur a détecté un problème avec votre câble de charge. 

L'erreur peut être due à :

• Un câble de charge défectueux ayant une résistance incorrecte.
• Un câble qui ne respecte pas la norme de charge acceptable, ce qui signifie que nous ne pouvons pas autoriser la charge. 
  Selon les normes internationales, les câbles de charge doivent avoir une résistance comprise entre 60 ohms et 4500 ohms. Les câbles en dehors de cette plage ne peuvent pas être utilisés pour la charge pour des raisons de sécurité.

Un électricien peut facilement vérifier la résistance du câble en mesurant entre les points indiqués (voir l'image ci-jointe). Si la résistance est inférieure à 60 ohms ou supérieure à 4500 ohms, le câble ne répond pas aux exigences de sécurité et ne peut pas être utilisé pour la charge.

Pourquoi ces câbles ne sont-ils pas autorisés ?

La sécurité est notre priorité absolue. Si la résistance du câble de charge n'est pas dans la plage autorisée, nous ne pouvons pas déterminer quelle charge le câble peut supporter. Cela peut conduire à des situations dangereuses telles que la surcharge et la surchauffe, qui peuvent endommager à la fois le véhicule et le chargeur.

Pour garantir une charge sûre, nous recommandons donc de remplacer le câble s'il ne répond pas aux normes nécessaires.