Qu'est-ce qu'un opérateur ?
Tous les chargeurs appartiennent à un site de recharge. Le site peut être contrôlé par des tiers, que nous appelons opérateurs. Lorsque le site est connecté à un opérateur, celui-ci aura la possibilité de contrôler les chargeurs du site via ses propres systèmes. Un opérateur peut mettre à disposition de nouvelles fonctionnalités pour le chargeur.
Lorsqu'Easee est sélectionné comme opérateur du site, le chargeur dispose de toutes les fonctionnalités offertes par Easee. D'autres opérateurs ont souvent leurs propres applications dotées de fonctionnalités différentes. Si votre site est connecté à un autre opérateur qu'Easee, certaines fonctionnalités proposées par Easee ne vous seront plus disponibles. Il est donc important de choisir un opérateur en fonction de vos besoins. Pour plus d'informations sur les fonctionnalités offertes par l'opérateur, contactez celui-ci.
Il convient de noter qu'Easee n'a pas accès aux systèmes des autres opérateurs. Si vous rencontrez des problèmes et que vous êtes connecté à un autre opérateur, veuillez d'abord contacter cet opérateur.
Pour choisir un opérateur, vous devez être propriétaire du site.
Comment sélectionner un opérateur à l'aide de l'Easee App :
- Trouvez votre chargeur dans l'Easee App.
- Faites glisser la carte du chargeur vers le bas et appuyez sur Paramètres du site.
- Dans la section Général, appuyez sur Opérateur.
- Si votre site est connecté à un opérateur, celui-ci sera affiché ici. Sinon, il se peut qu'un écran vous demande d'activer Easee.
- Pour changer d'opérateur, appuyez dans le coin supérieur droit sur Modifier.
Une liste de tous les opérateurs s'affiche.
- Appuyez sur un opérateur de la liste pour recevoir toutes les informations sur cet éditeur. Pour modifier votre sélection, appuyez sur le menu déroulant afin d'afficher à nouveau la liste.
- Appuyez sur Enregistrer pour terminer la sélection.