Dans l'application Easee et le portail, il existe trois rôles disponibles. Chaque rôle a un niveau d'accès différent au site et au chargeur. Ceci est différent des niveaux d'accès d'un chargeur, qui déterminent ce que vous devez avoir pour utiliser le chargeur.
Vos rôles sont répertoriés à la fois dans l'application Easee et dans le portail Easee. Dans l'application Easee, votre rôle est indiqué pour chaque chargeur.
Suivez ces étapes pour voir vos rôles/niveaux d'accès au site :
- Pour le chargeur sélectionné, appuyez sur Paramètres du chargeur.
L'écran Paramètres s'affiche. - Appuyez sur À propos.
L'écran À propos s'affiche. - Votre rôle d'utilisateur est indiqué à côté de Rôle d'utilisateur.
Vos rôles pour chaque site auquel vous avez accès sont répertoriés dans le portail lorsque vous vous connectez à votre compte. Ils seront sur le côté droit du tableau, sous la colonne Votre rôle d'accès.
Il existe trois niveaux d'accès possibles. Ils sont, par ordre croissant d'accès :
- Utilisateur du site
- Administrateur du site
- Propriétaire du site
Utilisateur du site
L'utilisateur du site a accès à l'utilisation des chargeurs sur un site. Il existe un niveau d'utilisateur différent, l'utilisateur du chargeur, qui limite l'accès à un chargeur spécifique sur le site.
L'utilisateur du site obtient l'accès par le biais d'une invitation. L'accès sera à un seul site. Le propriétaire du site ou l'administrateur du site peut être responsable de sites spécifiques, mais l'invitation ne s'appliquera qu'à un seul site.
Les utilisateurs du site et du chargeur ont les accès suivants :
- Créer un compte
- Utiliser le chargeur
- Voir les paramètres du chargeur et du site
- Voir la consommation du chargeur
Administrateur du site
L'administrateur du site donne et retire l'accès des utilisateurs aux chargeurs et aux sites. L' administrateur fonctionne comme le gestionnaire sur place, ou du moins comme le responsable des opérations quotidiennes sur un site de charge spécifique.
Les administrateurs de site et les propriétaires de site peuvent tous deux envoyer des invitations aux utilisateurs, mais sur les sites plus importants, cela ne viendra généralement que de l'administrateur du site.
Les administrateurs de site ont les accès suivants :
- Tous les accès listés pour les utilisateurs du site
- Donner accès aux sites et aux chargeurs
- Modifier les paramètres du chargeur
- Créer et supprimer des sites de chargeurs
- Tester les chargeurs et effectuer des diagnostics sur site
- Sélectionner le fournisseur
- Sélectionner l'installateur
Propriétaire du site
Le propriétaire du site est ce que cela signifie : le propriétaire du site. Pour les installations à domicile, le propriétaire de la maison se verra attribuer le rôle de propriétaire du site. Les propriétaires de site ont peu de pouvoirs supplémentaires par rapport aux administrateurs de site.
Les propriétaires de site ont les accès suivants :
- Tous les accès listés pour les administrateurs de site
- Transférer la propriété du site
La propriété du site doit être transférée à la fin de l'installation. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons vivement de contacter votre électricien pour demander la propriété.