Dépannage

Câbles avec Obturateurs et Fonctionnalité de Verrouillage dans l'Application
Comprendre les problèmes de câble
Exemples d'images de Chargeberry et de la plaque arrière pour les demandes d'assistance
La session de charge est passée en monophasé et ne revient pas en triphasé
La vitesse de charge n’est pas celle attendue
Pourquoi ma voiture ne se recharge-t-elle pas ?
Comment les chargeurs de la série Easee communiquent entre eux.
Le fusible saute souvent pendant la charge, que se passe-t-il ?
Que faire lorsque des températures élevées ralentissent la charge ?
Que faire lorsque des températures élevées éteignent le chargeur?
Que dois-je faire si le chargeur n'a soudainement plus de courant et n'est pas visible en ligne ?
Comprendre l'erreur "Changement de réseau électrique"
Comprendre les défauts d'isolation
Comprendre les problèmes d'alimentation en tension
Comprendre les problèmes de défaut de terre
Comprendre le comportement de charge irrégulier
Comprendre la surtension
Comprendre l'erreur "Réseau électrique invalide détecté"
Mon chargeur ne peut pas se connecter au réseau cellulaire disponible