Wat betekent de foutmelding "Gebroken kabel" in de Easee App?

Als u een foutmelding "gebroken kabel" in de Easee-app heeft ontvangen, betekent dit dat de lader een probleem met uw laadkabel heeft gedetecteerd. 

De fout kan te wijten zijn aan:

• Een defecte laadkabel met een onjuiste weerstand.
• Een kabel die buiten de aanvaardbare laadstandaard valt, wat betekent dat we het laden niet kunnen toestaan. 
  Volgens internationale normen moeten laadkabels een weerstand hebben tussen 60 ohm en 4500 ohm. Kabels die buiten dit bereik vallen, kunnen niet worden gebruikt voor het laden vanwege veiligheidsredenen.

Een elektricien kan eenvoudig de weerstand van de kabel controleren door te meten tussen de aangegeven punten (zie de bijgevoegde afbeelding). Als de weerstand lager is dan 60 ohm of hoger dan 4500 ohm, voldoet de kabel niet aan de veiligheidseisen en kan deze niet worden gebruikt voor het laden.

Waarom zijn deze kabels niet toegestaan?

Veiligheid is onze hoogste prioriteit. Als de weerstand van de laadkabel niet binnen het toegestane bereik valt, kunnen we niet bepalen hoeveel belasting de kabel kan verdragen. Dit kan leiden tot gevaarlijke situaties zoals overbelasting en oververhitting, wat zowel het voertuig als de lader kan beschadigen.

Om veilig laden te garanderen, raden we daarom aan de kabel te vervangen als deze niet aan de noodzakelijke normen voldoet.