Wat is een operator?
Elke lader hoort bij een laadlocatie. De laadlocatie kan worden beheerd via derden - we noemen deze derden operators. Wanneer de laadlocatie is aangesloten op een operator, heeft de operator de mogelijkheid om de laders op de laadlocatie te bedienen met behulp van hun eigen systemen. Een operator kan nieuwe functies beschikbaar stellen voor de lader.
Wanneer Easee wordt geselecteerd als laadlocatie-operator, heeft de lader alle functionaliteiten die door Easee worden aangeboden. Andere operators hebben vaak hun eigen apps met andere functies. Als uw laadlocatie is verbonden met een andere operator dan Easee, zijn sommige functies die door Easee worden aangeboden niet langer voor u beschikbaar. Het is daarom belangrijk om op basis van uw behoeften voor een operator te kiezen. Neem voor informatie over de functies van de operator contact op met de betreffende operator.
Easee heeft geen toegang tot de systemen van andere operators. Als u problemen heeft en u bent verbonden met een andere operator, neem dan eerst contact op met die operator, voordat u contact opneemt met Easee.
Hoe kies ik een operator in de Portal?
Om een operator te kiezen, moet u de eigenaar van een laadlocatie zijn.
- Vind de laadlocatie voor welke u de operator wilt kiezen
- Op het Tools-scherm, klikt u op Operator.
Als de laadlocatie al een operator heeft, klikt u op het rode kruisje om deze te verwijderen, klik daarna op OK in het verificatie-scherm.
- Klik op Operator instellen.
Er opent nu een scherm met elke mogelijke operator. - Klik om een operator uit de lijst te selecteren.
Er verschijnt nu een verificatiescherm. Klik op OK in het verificatiescherm.