Nieuwe gebruiker App: Toegang Easee-lader

  • Bijgewerkt

Toegang krijgen tot je Easee-lader

Kies de juiste route voor een privé- of gedeelde installatie.

Verantwoordelijke: Easee Laatst gecontroleerd: 28 juli 2026
01

Voordat je begint

Bereid eerst je account voor en kies daarna de route die bij de installatie past.

Deze handleiding gebruikt de Effortless-weergave van de app. Dit is sinds 16 juni 2026 de standaard voor nieuwe gebruikers. Ziet je app er anders uit? Bekijk dan de handleiding voor de Classic-weergave.

Een Easee-account is vereist

Gebruik het account dat toegang tot of eigendom van de site moet krijgen.

Een Easee-account aanmaken

De Easee-app downloaden

Scan de code met je telefoon of open de juiste appstore.

QR-code voor de Easee-app in de Apple App Store

iPhone en iPad

Apple App Store

Open de App Store
QR-code voor de Easee-app in Google Play

Android

Google Play

Open Google Play
  • Maak een Easee-account aan of log in
  • Gebruik een e-mailadres waartoe je toegang hebt
  • Gebruik de pincode alleen als overdracht niet mogelijk is
02

Kies je toegangsroute

Open de situatie die bij je lader past. De andere instructies kunnen gesloten blijven.

De lader is onlangs geïnstalleerd De installateur moet de overdracht voltooien.
01

Controleer de uitnodiging

Controleer de inbox en spammap van het e-mailadres dat aan de installateur is doorgegeven.

02

Accepteer de overdracht

Accepteer de uitnodiging met het Easee-account dat site-eigenaar moet worden.

03

Neem contact op met de installateur als de uitnodiging ontbreekt

Vraag de installateur om de definitieve overdracht te voltooien.

Je bent verhuisd naar een woning met een Easee-lader Begin met een overdracht door de vorige eigenaar.

Vraag de vorige eigenaar om de site over te dragen. De vorige eigenaar kan het eigendom overdragen in de Easee-app of Easee Control. Accepteer de uitnodiging met het Easee-account dat je wilt gebruiken.

Eigendom overdragen

Als overdracht niet mogelijk is

Je kunt het eigendom claimen met de pincode van de lader. Ga alleen verder als je bevoegd bent om het eigendom van de privé-installatie over te nemen.

01

Zoek de pincode

Controleer de pincodekaart of installatiedocumentatie, of neem contact op met de installateur. Verwijder zelf geen elektrische afdekkingen.

02

Open Product toevoegen

Selecteer op het startscherm Product toevoegen in de onderste werkbalk.

03

Voer de pincode in

Volg de instructies op het scherm en voer de pincode van de lader in wanneer daarom wordt gevraagd.

De pincode van de lader vinden

De lader maakt deel uit van een gedeelde installatie Vereniging van eigenaars, woonvereniging of gedeelde garage.

Gebruik niet het proces voor privé-eigendom

Toegang en machtigingen voor een gedeelde site worden normaal gesproken centraal beheerd.

01

Neem contact op met de verantwoordelijke organisatie

Neem contact op met de site-eigenaar, beheerder, het bestuur, de woonvereniging of laadexploitant.

02

Vraag hoe toegang wordt verleend

Je ontvangt mogelijk een Easee-uitnodiging of wordt gevraagd een afzonderlijke app van de exploitant te gebruiken.

03

Volg het proces voor de betreffende site

De beschikbare functies zijn afhankelijk van hoe de gedeelde site is geconfigureerd en wordt beheerd.

Toegang bij gedeelde installaties

03

Nadat je toegang hebt gekregen

Open de site en lader en ga verder met de instellingen die bij je behoeften passen.

Je site is nu beschikbaar in de app

Open vanaf het startscherm de lader.

01

Selecteer de site

Selecteer op het startscherm de site met de lader.

02

Selecteer de lader

Selecteer de lader in de productrij onderaan het siteoverzicht.

03

Open de laderweergave

In de laderweergave zie je de status en beschikbare bedieningselementen.

04

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over toegang en eigendom.

Ik heb geen uitnodiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer je spammap en bevestig welk e-mailadres is gebruikt. Neem bij een nieuwe privé-installatie contact op met de installateur. Neem bij een gedeelde installatie contact op met de organisatie die de site beheert.
Wat is het verschil tussen toegang en eigendom?
Met toegang kan een Easee-account producten gebruiken of bekijken volgens de toegekende machtigingen. De site-eigenaar beheert de site, de producten en wie er nog meer toegang heeft.
Kan ik een lader in een gedeelde installatie claimen met de pincode?
Gebruik het proces voor privé-eigendom niet voor een lader die bij een gedeelde site hoort. Neem contact op met de site-eigenaar, beheerder, het bestuur of de exploitant voor de juiste toegangsmethode.
Waar vind ik de pincode van de lader?
Controleer de pincodekaart en installatiedocumentatie of neem contact op met de installateur. Als Easee Support de pincode moet opzoeken, is een eigendomsbewijs vereist.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 71 van 185