Wat is een operator?
Alle laders horen bij een laadlocatie. De laadlocatie kan worden beheerd door derden - we noemen deze derden operators. Wanneer de laadlocatie is gekoppeld aan een operator, heeft de operator de mogelijkheid om de laders op de laadlocatie via zijn of haar eigen systemen te bedienen. Een operator kan nieuwe functies beschikbaar stellen voor de lader.
Wanneer Easee wordt geselecteerd als laadlocatie-operator, heeft de lader de volledige functionaliteit die door Easee wordt aangeboden. Andere operators hebben vaak hun eigen apps met verschillende functies. Als uw laadlocatie is gekoppeld aan een andere operator dan Easee, zijn sommige functies die door Easee worden aangeboden niet langer voor u beschikbaar. Het is daarom belangrijk om op basis van uw behoeften een operator te kiezen. Neem voor informatie over de functies van de operator contact op met de operator.
Het is de moeite waard om te vermelden dat Easee geen toegang heeft tot de systemen van andere operators. Als u problemen ondervindt en u bent verbonden met een andere operator, neem dan eerst contact op met die operator.
Om een operator te kiezen, moet u eigenaar van een laadlocatie zijn.
Een operator selecteren met de Easee-app:
- Vind uw lader in de Easee-app.
- Swipe naar beneden op de laad-card en druk op Accountinstellingen.
- In de sectie Algemeen klikt u op Operator.
- Als uw laadlocatie is verbonden met een operator, wordt deze hier weergegeven. Zo niet, dan kan er een scherm tonen waarin u wordt gevraagd om Easee te activeren.
- Om de operator te wijzigen, drukt u in de rechterbovenhoek op Bewerken.
Een lijst van alle operators wordt nu getoond.
- Druk op een operator uit de lijst en u krijgt alle informatie over die editor. Om uw selectie te wijzigen, drukt u op het vervolgkeuzemenu om de lijst opnieuw weer te geven.
- Klik op Bewaren om de selectie te voltooiien.