Na het inschakelen kan het tot 30 seconden duren voordat de Equalizer aangeeft dat hij is aangesloten op de meter.

Als het apparaat na deze tijd niet oplicht, kan een reset - het uit- en weer insteken - helpen. Je moet ook controleren of de gebruikte elektriciteitsmeter behoort tot de ondersteunde apparaten en of de P1-poort door je netbeheerder is geopend.