Ny bruker – Tilgang i appen

  • Oppdatert

Få tilgang til laderen din

Velg riktig fremgangsmåte for en privat eller delt installasjon.

Ansvarlig: Easee Sist gjennomgått: 28. juli 2026
01

Før du begynner

Klargjør kontoen først, og velg deretter fremgangsmåten som passer til installasjonen.

Denne veiledningen bruker Enkel stil i appen. Dette er standardstilen for nye brukere fra 16. juni 2026. Hvis appen din ser annerledes ut, kan du se veiledningen for Klassisk stil.

En Easee-konto er nødvendig

Bruk kontoen som skal få tilgang til eller eierskap til stedet.

Opprett en Easee-konto

Last ned Easee-appen

Skann koden med telefonen eller åpne den aktuelle appbutikken.

QR-kode for Easee-appen i Apple App Store

iPhone og iPad

Apple App Store

Åpne App Store
QR-kode for Easee-appen i Google Play

Android

Google Play

Åpne Google Play
  • Opprett eller logg inn på Easee-kontoen din
  • Bruk en e-postadresse du har tilgang til
  • Bruk bare PIN-koden hvis en overføring ikke er mulig
02

Velg riktig tilgangsvei

Åpne situasjonen som passer til laderen din. De andre veiledningene kan forbli lukket.

Laderen ble nylig installert Installatøren må fullføre overføringen.
01

Se etter invitasjonen

Sjekk innboksen og søppelpostmappen for e-postadressen som ble oppgitt til installatøren.

02

Godta overføringen

Godta invitasjonen med Easee-kontoen som skal bli eier av stedet.

03

Kontakt installatøren hvis invitasjonen mangler

Be installatøren om å fullføre den endelige overføringen.

Du har flyttet inn i en bolig med en Easee-lader Start med en overføring fra den tidligere eieren.

Be den tidligere eieren om å overføre stedet. Eierskapet kan overføres i Easee-appen eller Easee Control. Godta invitasjonen med Easee-kontoen du vil bruke.

Slik overfører du eierskap

Hvis en overføring ikke er mulig

Du kan overta eierskapet ved hjelp av laderens PIN-kode. Fortsett bare hvis du har rett til å overta eierskapet til den private installasjonen.

01

Finn PIN-koden

Sjekk PIN-kortet eller installasjonsdokumentasjonen, eller kontakt installatøren. Ikke fjern elektriske deksler selv.

02

Åpne «Legg til produkt»

Velg Legg til produkt i den nederste verktøylinjen på Hjem-skjermen.

03

Skriv inn PIN-koden

Følg instruksjonene på skjermen, og skriv inn laderens PIN-kode når du blir bedt om det.

Slik finner du laderens PIN-kode

Laderen er en del av en delt installasjon Borettslag, sameie eller fellesgarasje.

Ikke bruk prosessen for privat eierskap

Tilgang og rettigheter på et delt sted administreres vanligvis sentralt.

01

Kontakt den ansvarlige organisasjonen

Kontakt eieren av stedet, administratoren, styret, borettslaget eller ladeoperatøren.

02

Spør hvordan tilgang gis

Du kan motta en Easee-invitasjon eller bli bedt om å bruke en separat operatørapp.

03

Følg den stedsspesifikke prosessen

Tilgjengelige funksjoner avhenger av hvordan det delte stedet er konfigurert og administrert.

Tilgang ved delte installasjoner

03

Etter at du har fått tilgang

Åpne stedet og laderen, og fortsett deretter med oppsettet som passer til behovene dine.

Stedet ditt er nå tilgjengelig i appen

Åpne laderen fra Hjem-skjermen.

01

Velg stedet

På Hjem-skjermen velger du stedet som inneholder laderen.

02

Velg laderen

Velg laderen fra produktlinjen nederst i stedsoversikten.

03

Åpne ladervisningen

Ladervisningen viser statusen og tilgjengelige kontroller.

04

Ofte stilte spørsmål

Vanlige spørsmål om tilgang og eierskap.

Jeg har ikke mottatt en invitasjon. Hva skal jeg gjøre?
Sjekk søppelpostmappen, og bekreft hvilken e-postadresse som ble brukt. Kontakt installatøren ved en ny privat installasjon. Ved en delt installasjon kontakter du organisasjonen som administrerer stedet.
Hva er forskjellen mellom tilgang og eierskap?
Tilgang gjør at en Easee-konto kan bruke eller se produkter i henhold til rettighetene sine. Eieren administrerer stedet, produktene og hvem andre som har tilgang.
Kan jeg overta en lader i en delt installasjon ved hjelp av PIN-koden?
Ikke bruk prosessen for privat eierskap for en lader som tilhører et delt sted. Kontakt eieren av stedet, administratoren, styret eller operatøren for riktig tilgangsmetode.
Hvor finner jeg laderens PIN-kode?
Sjekk PIN-kortet og installasjonsdokumentasjonen, eller kontakt installatøren. Hvis Easee Support må hente PIN-koden, kreves eierbevis.

Var denne artikkelen nyttig?

73 av 189 syntes dette var nyttig