Det kan være ulike grunner til at Equalizer ikke vil koble til WiFi.
Nettverksfrekvens
Et WiFi-nettverk er vanligvis på enten 2,4 GHz, 5 GHz eller 6 GHz. Høyere frekvenser betyr høyere hastighet, men også lavere dekningsområde. Equalizer bruker 2,4 GHz-båndet, som gir best rekkevidde og trenger bedre gjennom hindringer som vegger og gulv.
Løsningen er å lage et nettverk som er låst til 2,4 GHz, og bruke dette til Easee Charger og Equalizer. De fleste moderne hjemmehuber lar deg lage mer enn ett nettverk, slik at du kan ha både et 2,4 GHz og et 5 GHz-nettverk samtidig.
Sikringsskapet er for lite
Det finnes områder hvor ruteren/aksesspunktet er montert i samme kabinett som smartmåleren. Når Equalizeren og ruteren er for nær hverandre, kan det forhindre at equalizeren kobles til WiFi-en på riktig måte. Dette kan for eksempel skje innenfor samme metallskap. Løsningen er å plassere Equalizeren minst 30 cm unna ruteren/aksesspunktet.
Hindringer blokkerer signalet
I mange hjem står sikringsskapet i en kjeller omgitt av betongvegger, mens garasjen der laderen er plassert ofte befinner seg mange meter fra huset. I slike tilfeller kan du ha dårlige dekningsforhold, og her vil den enkleste løsningen være å utvide rekkevidden til nettverket med en nettverksforsterker. Alternativt kan du bruke en adapter til å forlenge den medfølgende kabelen, og plassere Equalizer et sted med bedre dekning enn inne i skapet.
Passordkrav
Et SSID-passord kan være på opptil 31 tegn. Tegnene prikk (.), skråstrek (/), omvendt skråstrek (\) og bindestrek (-) er ikke tillatt i et passord for Easee-produkter. Hvis nettverkspassordet inneholder ett av disse tegnene, må du endre det og bruke andre tegn.