Demontaż
Przed wyłączeniem urządzenia należy przywrócić jego ustawienia fabryczne za pomocą aplikacji Installer App. Demontaż może być przeprowadzony wyłącznie przez uprawnionego elektryka. Aby to zrobić, należy najpierw odłączyć zasilanie ładowarki. W celu prawidłowego demontażu należy wykonać czynności instalacyjne w odwrotnej kolejności.
Ogólna obsługa techniczna
Jeśli produkt jest instalowany w przestrzeni publicznej i jest ogólnie dostępny, należy zwrócić uwagę na przepisy lokalne i krajowe.
Ważne są również następujące punkty:
- Upewnij się, że nie ma żadnych uszkodzeń mechanicznych w robocie ładującym.
- W regularnych odstępach czasu sprawdzać bolce kabla typu 2 pod kątem zużycia zgodnie z lokalnymi przepisami. Jeśli bolce są odbarwione lub uszkodzone, należy skontaktować się z uprawnionym elektrykiem.
Ochrona danych osobowych
Gdy produkt łączy się z Internetem, dane osobowe są przesyłane do firmy Easee AS. Informacje o ochronie danych otrzymają Państwo podczas konfiguracji ładowarki.
Utylizacja
Tego sprzętu elektrycznego i elektronicznego nie wolno wyrzucać razem z odpadami domowymi. W celu zwrotu starych urządzeń w Państwa okolicy dostępne są bezpłatne punkty zbiórki i odbioru. Jeśli stare urządzenie elektryczne lub elektroniczne zawiera dane osobowe, użytkownik jest odpowiedzialny za usunięcie tych danych przed zwrotem.
Gwarancja
Urządzenie jest wolne od wad fabrycznych i jest zgodne z prawem ochrony konsumenta oraz przepisami kraju, w którym produkt został zakupiony. Prawidłowo zainstalowany sprzęt Easee jest objęty naszą 3-letnią ograniczoną gwarancją. Jeśli ładowarka wymaga naprawy w okresie gwarancyjnym, należy skontaktować się ze sprzedawcą Easee.
Testowanie izolacji
Test izolacji może być przeprowadzony wyłącznie przez wykwalifikowanego specjalistę. Należy go wykonać przed zamocowaniem Chargeberry na płycie tylnej. Testowanie izolacji obwodu z już zainstalowanym Chargeberry może uszkodzić elektronikę lub negatywnie wpłynąć na wartość pomiarową.
Przechowywanie
Elektronika jest uszczelniona przed wpływem środowiska i nie ulegnie uszkodzeniu, jeśli będzie przechowywana w wilgotnych pomieszczeniach. Aby jednak zachować opakowanie i jego zawartość w dobrym stanie, zalecamy przechowywanie w umiarkowanym, suchym i dobrze wentylowanym miejscu. Wilgotność względna nie powinna przekraczać 80 %. Produkt nie może mieć kontaktu z żrącymi gazami lub płynami. Warunki przechowywania i transportu nie mogą przekraczać wartości granicznych określonych w danych technicznych robota ładującego.
Czyszczenie
Produkt nie wymaga czyszczenia, aby działał prawidłowo. Jeśli jednak chciałbyś go wyczyścić ze względów kosmetycznych, jest to możliwe.
- Użyj wilgotnej szmatki i domowego uniwersalnego środka czyszczącego. Unikaj stosowania środków chemicznych zawierających olej lub alkohol, ponieważ mogą one uszkodzić plastik.
- Do czyszczenia nie należy używać bieżącej wody ani strumienia wody pod wysokim ciśnieniem.
Naprawa
Jeśli ładowarka wymaga naprawy, należy skontaktować się z dostawcą Easee.
Zwroty / Reklamacje
W przypadku zwrotów i reklamacji produktu należy skontaktować się ze sprzedawcą lub naszym działem obsługi klienta.
Tutaj można znaleźć kontakt do naszej pomocy technicznej.
Bezpieczeństwo
Produkt musi być zainstalowany zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi instalacji elektrycznych niskiego napięcia. Produkt został zaprojektowany i przetestowany zgodnie z normami EN 61851 dotyczącymi przewodzących systemów ładowania pojazdów elektrycznych. Zawiera wbudowany RCD, który może bezpiecznie przerwać obwód w przypadku awarii 30mA AC lub 6mA DC zgodnie z normami IEC 61008 i IEC 62955.
Normy
Zarówno Easee Home jak i Easee Charge są zgodne z dyrektywą niskonapięciową 2014/35/UE, dyrektywą o sprzęcie radiowym 2014/53/UE, dyrektywą EMC 2014/30/UE oraz dyrektywą RoHS 2011/65/UE.
Transport
Zawsze transportuj ładowarkę w oryginalnym opakowaniu. Nie należy przechowywać w pudełku żadnych innych urządzeń niż ładowarki Easee. Jeśli pudełko zostanie upuszczone lub w inny sposób uszkodzone, przeprowadzić kontrolę wzrokową, aby wykluczyć ewentualne uszkodzenia.