Istnieją trzy role, które mogą zostać przypisane użytkownikom produktów Easee:
Właściciel - W aplikacji Easee właściciele mają najwyższy poziom dostępu. Mogą zarządzać administratorami i użytkownikami, a także wprowadzać zmiany w lokalizacji i we wszystkich robotach ładujących.
Administrator - Ma dostęp do wielu ustawień na poziomie administracyjnym i może edytować lokalizacje. Administratorzy mogą pobierać dane dotyczące zużycia dla wszystkich produktów, a także dostosowywać moc ładowania w ramach wartości ustawionej podczas instalacji.
Użytkownik - Ma uprawnienia do ładowania swojego e-pojazdu w jednostce, na którą uzyskał zgodę. Może zmieniać swój profil, zarządzać własnym Easee Key, otrzymywać aktualizacje.