Informações e soluções sobre o Smart Charging

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O Easee Smart Charging é uma funcionalidade que se integra com a tarifa do seu fornecedor de energia e permite-lhe criar um horário de carregamento inteligente para minimizar os seus custos energéticos. Liga-se à informação de tarifas do seu fornecedor de energia (se suportado) e permite-lhe definir um limite de preço para o carregamento programado.

O carregamento inteligente suporta tarifas fixas, tarifas por período horário e algumas tarifas inteligentes como a Octopus Agile. O Intelligent Octopus Go e o Ovo Charge Anytime Add On não são atualmente totalmente suportados. Com estes dois serviços, terá de desativar o horário de carregamento inteligente após o serviço de tarifas estar ligado ao fornecedor.

Para mais informações sobre a configuração do Smart Charging, consulte Configurar o Smart Charging.

Vantagens do Smart Charging

Existem duas vantagens principais em utilizar o Easee Smart Charging: garante que está a utilizar a eletricidade mais económica disponível, e utiliza a velocidade de carregamento máxima ideal disponível.

Ao utilizar preços por período horário e programação inteligente, os condutores podem poupar dinheiro carregando durante as horas de menor procura, quando a eletricidade é mais económica. Além disso, o Smart Charging tem em conta a capacidade de potência, a capacidade de carregamento do carro e a ligação à rede para utilizar a velocidade de carregamento máxima ideal disponível.

Além disso, os operadores de rede podem monitorizar o carregamento remotamente e antecipar o consumo da rede, garantindo que um sistema energético resiliente está sempre disponível.

Requisitos técnicos

O Smart Charging funciona com todos os carregadores Easee - o Easee One, o Easee Charge, o Easee Charge Core e o Easee Charge Max. Tudo o que precisa está integrado na aplicação Easee.

Dado que, na maioria dos casos, é utilizado o início de sessão do seu fornecedor ao configurar o Smart Charging, garantimos que os seus dados estão completamente seguros e protegidos. A Easee leva a privacidade dos seus dados muito a sério. Utilizamos medidas de segurança padrão do setor para garantir a proteção dos seus dados.

 

Respostas a perguntas

Já tenho um preço definido e não vejo a opção para introduzir uma tarifa?

Prima Editar no canto superior direito do ecrã de preço de carregamento e limpe ou atualize, e depois reinicie o processo de introdução da sua tarifa.

Porque é que o Smart Charging não está disponível para a minha tarifa?

Se tiver uma tarifa de preço fixo, não é possível utilizar o carregamento inteligente. No entanto, ainda pode utilizar o horário semanal padrão ou o início retardado para decidir quando quer carregar o seu carro.

E se eu não souber a data de fim do meu contrato?

Pode ignorar este passo se não tiver a certeza, premindo Ignorar no canto superior direito. As suas outras opções são contactar o seu fornecedor de energia ou consultar a sua conta do fornecedor de energia para descobrir a data de fim do contrato da sua tarifa.

Posso utilizar isto se tiver vários carregadores no mesmo local?

As tarifas estão associadas a nível de local e apenas é permitida 1 tarifa por local. Pode ter vários carregadores, cada um com o mesmo horário de carregamento inteligente, ou utilizar o horário semanal normal para um comportamento de carregamento diferente.

Posso substituir o meu horário de carregamento inteligente?

Sim, pode substituir o horário de carregamento inteligente normalmente, tocando no botão azul central da aplicação para iniciar o carregamento.

O meu carro não carregou durante a noite, o que correu mal?

Certifique-se de que, se estava a utilizar um horário, este estava ativado e configurado corretamente. Certifique-se de que o carro não tinha o seu próprio horário e não está ligado a nenhum serviço de terceiros.

Isto funciona se eu tiver um operador diferente?

Não, apenas um local com a Easee como operador permitirá o carregamento inteligente.

E se eu precisar de carregar por mais tempo do que apenas o período de tarifa baixa?

Pode utilizar a opção de horário semanal ou substituir o horário de carregamento inteligente depois de este ter sido concluído.

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