Quando o Easee Equalizer aparece como offline na aplicação, isso normalmente significa que não está ligado a uma rede WiFi.

É importante notar que o Equalizer pode continuar a funcionar sem WiFi. Mesmo que o dispositivo apareça offline na aplicação, continuará a conseguir comunicar com o carregador através de comunicação por rádio interna, desde que esteja dentro do alcance.

Isto significa que funções como o balanceamento de carga podem continuar a funcionar, mas não conseguirá ver dados em tempo real do Equalizer na aplicação Easee.

Motivos comuns para o Equalizer estar offline

Os motivos mais comuns para o Equalizer ter perdido a ligação WiFi são:

• A rede WiFi foi alterada ou atualizada

• A palavra-passe da rede WiFi foi alterada

• O Equalizer está fora do alcance do sinal WiFi

• A rede não é compatível com o Equalizer

Como voltar a ligar o Equalizer ao WiFi

Pode ligar o Equalizer a uma nova rede WiFi através da aplicação Easee.

Siga os passos abaixo:

1. Abra a aplicação Easee

2. Aceda à página do produto Equalizer

3. Vá a Definições do Equalizer

4. Selecione WiFi

5. Siga as instruções no ecrã para adicionar uma nova rede

A informação de WiFi é transferida do seu telemóvel para o Equalizer, por isso certifique-se de que tem o telemóvel disponível junto com o Equalizer.

Se a ligação continuar a não funcionar

Se o Equalizer continuar a não se ligar ao WiFi depois de seguir os passos acima, isso deve-se frequentemente a problemas de compatibilidade entre a rede WiFi e o Equalizer.

Também é importante notar que o carregador pode, por vezes, ligar-se ao WiFi mesmo que o Equalizer não o consiga fazer. Isto deve-se geralmente a ajustes e atualizações que foram feitos ao carregador ao longo do tempo.

No resto do artigo, vamos analisar mais de perto as especificações recomendadas a verificar antes de tentar voltar a ligar o Equalizer ao WiFi.