Primeiros passos com o seu carregador Easee – carregamento, acesso à aplicação e configuração

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Comece a utilizar o seu carregador Easee

Comece a utilizar o seu carregador Easee

Tudo o que precisa para começar a utilizar o seu carregador Easee, desde o primeiro carregamento até ao acesso na aplicação e à configuração.

Proprietário: EaseeÚltima revisão: 4 de setembro de 2026
Aplica-se a:Carregadores Easee · Aplicação Easee
Para:Novos utilizadores e pessoas que utilizam um carregador Easee pela primeira vez

É novo na Easee ou está a utilizar um carregador Easee pela primeira vez?

Este guia ajuda-o a começar, quer o carregador tenha acabado de ser instalado, já estivesse no local quando se mudou ou faça parte de uma instalação partilhada.

Comece por verificar se o carregador está pronto para carregar. Depois, orientamo-lo na aplicação Easee, no acesso ao carregador e nas definições relevantes para si.

01Teste o seu carregador

A primeira tentativa de carregamento indica se pode continuar a configuração ou se é necessário resolver primeiro algum problema.

01

Ligue o veículo

Ligue corretamente o cabo ao carregador e ao veículo.

02

Certifique-se de que o veículo está pronto para carregar

Verifique se o veículo está pronto e se o respetivo horário não está a atrasar a sessão.

03

Verifique se o carregamento começa

Utilize o resultado abaixo para continuar.

Escolha o passo seguinte com base no resultado do carregamento
O que acontece? O que significa Passo seguinte
O carregamento começa Ótimo. O carregador está pronto a utilizar. Continuar na aplicação Easee
É necessária autenticação O carregador está pronto, mas precisa de autorização para iniciar o carregamento. Obter acesso ao seu carregador
O carregamento não começa Pode existir outro fator a impedir o carregamento. Resolver o problema de carregamento

02Aceda ao seu carregador na aplicação Easee

Se quiser ver ou gerir o carregador na aplicação Easee, a forma de obter acesso depende da sua instalação.

O meu carregador privado

Se o carregador tiver sido instalado recentemente, o instalador deve concluir a entrega. Se já estava instalado quando se mudou, poderá ser necessário transferir para si o acesso ou a propriedade da instalação.

Obter acesso a um carregador privado

Instalação partilhada ou gerida

O proprietário do local, o administrador ou o operador gere o acesso e decide qual a conta, aplicação ou chave que deve utilizar.

Obter acesso a uma instalação partilhada

03Configure o que precisa

Quando o carregamento estiver a funcionar e tiver o acesso necessário, pode adaptar a utilização do carregador às suas necessidades.

Controle quem pode carregar

Se for proprietário ou gerir a instalação, pode escolher quem pode carregar e se é necessária autenticação.

Comparar acessos e permissões

Utilize uma Easee Key

Utilize uma chave ou etiqueta RFID compatível para se autenticar sem usar o telemóvel.

Configurar uma Easee Key

Configure um horário de carregamento

Escolha quando o veículo deve carregar. Evite horários sobrepostos na aplicação Easee, no veículo e nos serviços de carregamento associados.

Configure um horário de carregamento

Verifique o seu consumo

Consulte as suas sessões de carregamento e o consumo de energia. Os relatórios disponíveis dependem da sua função e das suas permissões.

Ver relatórios de consumo

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