Criar uma conta Easee
Transfira a aplicação Easee, crie a sua conta e confirme o endereço de e-mail.
A sua conta Easee permite-lhe iniciar sessão na aplicação Easee e no Easee Control.
Se é novo na Easee, comece por transferir a aplicação Easee e criar a sua conta. Depois de confirmar o endereço de e-mail, pode iniciar sessão e continuar a configuração do carregador.
Já tem uma conta Easee? Não precisa de criar outra. Inicie sessão com a conta que já tem.
01Transfira a aplicação Easee
Transfira a aplicação Easee para criar a sua conta.
02Crie a sua conta
Utilize o endereço de e-mail que pretende usar na Easee. Se recebeu um convite, utilize o endereço para o qual o convite foi enviado.
Selecione Criar uma conta
O formulário de registo é aberto.
Introduza os seus dados
Selecione o país e introduza o nome, apelido, endereço de e-mail e palavra-passe. O número de telefone é opcional.
Aceite os termos e crie a sua conta
Leia os Termos e Condições e a Política de Privacidade, selecione a caixa de confirmação e, em seguida, selecione Criar conta.
03Confirme o endereço de e-mail
Abra o e-mail de confirmação da Easee e siga a ligação de ativação. Depois, volte à aplicação Easee e inicie sessão.
Não recebeu o e-mail?
- Verifique a pasta de spam ou lixo eletrónico.
- Certifique-se de que introduziu o endereço correto e de que consegue aceder à caixa de entrada.
A sua conta está confirmada
Já pode iniciar sessão na aplicação Easee e no Easee Control.
04Continue para o acesso ao carregador
A sua conta está pronta. Agora pode obter acesso ao carregador na aplicação Easee.
Problemas ao criar a conta
Escolha o problema apresentado e continue a partir desse ponto do processo de criação da conta.
Não consigo criar a conta
Verifique se preencheu todos os campos obrigatórios e selecionou a caixa dos Termos e Condições. O número de telefone é opcional.
O endereço de e-mail já está registado
Já existe uma conta Easee para esse endereço. Volte ao ecrã de início de sessão e inicie sessão. Se não souber a palavra-passe, utilize a opção de reposição da palavra-passe.
Não recebi o e-mail de confirmação
Verifique a pasta de spam ou lixo eletrónico e procure um e-mail da Easee. Certifique-se de que o endereço introduzido durante o registo está correto e de que consegue aceder à caixa de entrada.
Ainda não consigo criar ou confirmar a minha conta
Inclua estas informações para que o Easee Support possa identificar onde ocorreu o erro:
- o endereço de e-mail utilizado
- se utiliza iOS ou Android
- a hora aproximada da tentativa
- uma captura de ecrã da mensagem apresentada na aplicação Easee