O carregamento está mais lento do que o esperado

  • Atualizado

Para entender a velocidade de carregamento alcançada é necessário observar principalmente quais limitações e restrições foram definidas durante a instalação e no carregador Easee.

A rapidez com que o carro pode carregar é afetada por vários fatores, incluindo:

  • a capacidade do sistema elétrico

  • configurações no carregador

  • o cabo de carregamento

  • limitações no carro

Para mais informações sobre a velocidade de carregamento esperada, consulte também o artigo:
→ Qual velocidade de carregamento devo esperar?


Veja as limitações de carregamento no aplicação Easee

O aplicação Easee pode mostrar quais limitações estão afetando o carregamento em tempo real.

Isso facilita entender por que o carro está carregando em uma certa velocidade.

Se tocar no ícone de raio na aplicação (como mostrado no exemplo abaixo), será apresentado um menu com várias limitações que afetam o carregamento. Aplica-se sempre a limitação mais restritiva.



 


Explicação das limitações de carregamento

Pode tocar em cada limitação individual na aplicação para obter uma explicação mais detalhada.

Exemplos de limitações mostradas no aplicação:

Limitado pelo veículo
O uso de energia disponível é limitado pelo próprio veículo.
Limite dinâmico do fusível
A energia disponível foi limitada pelo usuário, operador ou integração de terceiros.
Classificação do cabo
O seu cabo de carregamento parece ser uma limitação se quiser utilizar a capacidade total. A instalação pode fornecer mais energia do que o cabo de carregamento suporta. Ao substituir o cabo, poderá carregar mais rapidamente, caso o veículo o suporte.
Corrente máxima de carregamento
A energia disponível é limitada pela corrente máxima do fusível configurada neste sistema de carregamento.
Limite máximo do fusível
A energia disponível é limitada pela corrente máxima do fusível configurada nas configurações deste sistema de carregamento.
Tamanho do fusível
A energia disponível é limitada pelo tamanho do fusível.
Limitação temporária de carregamento
A energia disponível foi limitada pelo usuário, operador ou integração de terceiros.
Limite máximo do fusível (reserva)
Esta configuração permite regular a corrente máxima de carregamento neste fusível quando o EaseeLink™/Equalizer ficar indisponível.
Limitação de agendamento
A energia disponível é limitada de acordo com o agendamento de carregamento.
Corrente reduzida
A velocidade de carregamento é temporariamente ajustada para manter a operação ideal.
Limitado pela Tibber
A Tibber limitou a energia disponível devido ao carregamento inteligente.
Limitado pela Tibber
A Tibber limitou a energia disponível neste fusível devido ao consumo elétrico do edifício.
Limitado por sistema externo
Um sistema externo limitou a energia disponível.
Balanceamento de carga
A energia disponível é limitada devido ao balanceamento de carga entre o edifício e os veículos conectados.

 

Essas limitações podem vir tanto do sistema elétrico, do carregador ou de sistemas externos que controlam a distribuição de energia.


Limitado pelo veículo

Se o aplicação mostrar a mensagem "Limitado pelo veículo", significa que o próprio veículo está consumindo menos corrente do que a disponível no carregador.

Isso, em muitos casos, é completamente normal.

Por exemplo, muitos veículos irão:

  • começar a carregar gradualmente quando uma sessão de carregamento começar

  • reduzir a velocidade de carregamento no final da sessão.

Em alguns casos, também podem existir limitações de carregamento definidas diretamente no carro.

Se quiser investigar isto mais a fundo, recomendamos verificar as configurações de carregamento do veículo  no sistema de infoentretenimento do carro ou no aplicação associado.

💡 Tips

⚠️ Reboot charger - This will recalibrate the sensors in the charger.

⚠️ Test with a different vehicle and charging cable for a few hours. This helps eliminate the different potential sources of the issue.

During the testing period, we recommend avoiding major changes in the app or in the vehicle settings, as this may affect the results.

 

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