Vad är en operatör?
Varje laddare tillhör en laddningsplats. Platsen kan styras via tredje parter – vi kallar dessa tredje parter för operatörer. När platsen är ansluten till en operatör har operatören möjlighet att styra laddarna på platsen med sina egna system. Det är möjligt för en operatör att göra nya funktioner tillgängliga för laddaren.
När Easee väljs som platsoperatör kommer laddaren ha den fulla funktionalitet som erbjuds av Easee. Andra operatörer har ofta egna appar med olika funktioner. Om din plats är ansluten till en annan operatör än Easee kommer vissa funktioner som Easee erbjuder inte längre vara tillgängliga för dig. Det är därför viktigt att välja en operatör baserat på dina behov. För information om vilka funktioner operatören erbjuder, kontakta operatören.
Det är värt att notera att Easee inte har tillgång till andra operatörers system. Om du har problem och är ansluten till en annan operatör, vänligen kontakta den operatören först, innan du kontaktar Easee.
Hur väljer jag en operatör i Control?
För att välja en operatör måste du vara platsägare.
- Hitta platsen där du vill välja operatören
- På skärmen Verktyg, klicka för att öppna Operatör.
Om du redan har en operatör för platsen, klicka på det röda X för att ta bort den, klicka sedan på OK i bekräftelsefönstret.
- Klicka på Ange operatör.
Ett fönster som listar alla möjliga operatörer visas. - Klicka för att välja din operatör från listan.
Ett bekräftelsefönster visas. Klicka på OK i bekräftelsefönstret.