Kan jag ladda min bil om min laddare inte är ansluten till internet?

  • Uppdaterad

Ja, Easee-laddare behöver inte vara anslutna till internet (online) för att ladda. Vi rekommenderar att laddarna är uppkopplade till ditt lokala WiFi, med 4G-nätverket som backup. Om din enhet i så fall tappar WiFi-anslutningen, kommer den automatiskt att skifta och använda 4G-anslutningen.

Om du har bra WiFi- och 4G-täckning men fortfarande är offline, kolla status sidan för att övervaka statusen för vårt moln: status.easee.com

 

Exceptionell InformationsvarningOm du har en annan operatör än Easee, betyder det att din enhet är kopplad till en annan backend och därför kanske du inte kan starta en laddningssession om din enhet är offline.

När din laddare är offline påverkas vissa åtgärder:

  • Du kan inte skapa ett schema eller ändra ett befintligt schema.
  • Din förbrukningsrapport kan vara felaktig eftersom din enhet inte kommer att registrera start-/sluttiden för sessionen korrekt.
  • Du kan inte uppdatera laddarens programvara medan laddaren är offline.

Använda ett laddningsschema när du är offline

Om du har ställt in ett laddningsschema när laddaren går offline kommer laddaren fortsätta att använda laddningsschemat. Du kan inte lägga till eller ändra ett schema medan laddaren är offline.

Ladda bilen offline

Om du har begränsat din Easee-laddare till vissa användare, eller använder ett schema för att begränsa dess användning till vissa timmar, kan vilken RFID-nyckel som helst användas för att tillåta laddning. Den behöver inte redan vara autentiserad eller känd för laddaren. Den behöver inte vara inom de schemalagda laddningstimmarna. Anslut laddningskabeln till din bil och laddare, och håll sedan vilket RFID som helst, som ett bankkort, mot laddaren, och den börjar ladda.

Hur man åsidosätter laddningsschemat offline utan RFID

Om du har ställt in ett schema och laddaren är offline, kan du använda din Bluetooth-anslutning till laddaren för att åsidosätta schemat. Detta gör att du kan ladda under tider då schemat skulle förhindra laddning. 

  1. Säkerställ att fordonet inte är anslutet till laddaren.
  2. Anslut till laddaren från appen med hjälp av Bluetooth.
  3. När anslutningen är upprättad, anslut laddningskabeln till fordonet.
  4. Laddningskortet kommer att visa en svart startknapp. Tryck för att åsidosätta schemat.

Exceptionell_Information_Flagg_Icon.svg Du måste åsidosätta schemat för varje laddningssession.

Var denna artikel till hjälp?

96 av 434 tyckte detta var till hjälp