Installation på stora anläggningar kan medföra problem. Denna artikel tar upp förväntade typiska installationsproblem.

Innan du kontaktar supporten med din fråga, vänligen kontrollera följande:

• Säkringar – Kontrollera om strömförsörjningen vid mätaren och strömförsörjningen vid Equalizern fungerar.
• Kabeldragning – Kontrollera om kabeldragningen överensstämmer med kopplingsschemat, särskilt om ändringar har gjorts i kabeldragningen eller om Equalizern inte har fungerat korrekt tidigare.
• Firmware - Se till att Easee Equalizern har den senaste firmwareversionen installerad.

Begränsningar för Equalizer-kretsar

En Equalizer kan balansera upp till 20 kretsar.

Equalizern rapporterar inte ström- eller spänningsvärden

Om Equalizern är online men inte visar några ström- eller spänningsvärden kan kabeldragningen vara felaktig. Kontrollera dessa punkter:

• Är ledningarna från strömförsörjningen anslutna till motsvarande terminaler på Modbus-adaptern (1 till V+ och 2 till V-)?
• Är ledningarna från elmätaren anslutna till motsvarande terminaler på Modbus-adaptern (A till A, B till B och S till G)?

Equalizern visar inga meningsfulla värden

Om Equalizern visar slumpmässiga, till synes meningslösa värden med eventuellt stora fluktuationer, vänligen kontrollera följande:

• Finns det några kretsar vid laddstationen där det inte finns några laddare, som Easee Ready-enheter?
  1. Om ja, tryck på Uppdatera befintlig anläggning i Installer-appen.
  2. Välj platsen.
  3. Expandera Anläggningsstruktur (om den inte redan är expanderad), och tryck på Equalizern.
     Equalizer-skärmen öppnas.
  4. Tryck på Lastbalanseringskretsar. Om den tomma kretsen är på, stäng av den.
• Fluktuationer i värdena kan också uppstå på grund av dålig Wi-Fi-anslutning.

Equalizern visar negativa värden

Negativa värden på Equalizern indikerar vanligtvis elproduktion via ett fotovoltaiskt system ("solceller").

Om inget PV-system är installerat och Equalizern fortfarande visar negativa värden, kontrollera följande punkter:

• Se till att spolarna eller klämmorna som används för att mäta strömflödet är installerade i rätt riktning (mot platsen/konsumenten). Använd pilen som är ingraverad på den för att kontrollera i vilken riktning strömflödet mäts.
• Kontrollera att ledningarna från klämmorna är anslutna till lämpliga terminaler (L1 - S1 till 1, S2 till 2, L2 - S1 till 3, S2 till 4, osv.).
• Se till att ström- och spänningsmätningarna motsvarar samma fas.
  Till exempel måste L1 vara ansluten till terminal 10 för spänningsmätning och till terminal 1 och 2 för strömmätning. Om L1 är ansluten till terminal 10 för spänningsmätning men till terminal 3 och 4 för strömmätning, kommer detta att resultera i felaktiga värden.

Equalizern visar oproportionerliga värden

Equalizern kan visa värden som är proportionellt mycket för stora eller mycket för små. Om detta är fallet, vänligen kontrollera

• Primär- och sekundärampereförhållandet på elmätaren. Detta förhållande måste matcha förhållandet på spolen eller klämman. Om du till exempel har en CT med ett förhållande på 100:1, måste du konfigurera elmätaren så att primär ampere är 100 A och sekundär ampere är 1 A.

Det finns ingen lastbalansering

Om Equalizern är online men inte balanserar last mellan kretsar, kontrollera om nätverkskommunikation är blockerad. Vissa nätverk har en standardinställning som blockerar kommunikation mellan lokala enheter.

Equalizern kan inte konfigureras

Om du inte kan konfigurera Equalizern efter installation, vänligen kontrollera:

• Var NFC-antennen är placerad på din smartphone. Detta kan variera från modell till modell och därför kan kontakten påverkas om avståndet är för stort.
• Du kanske inte har tillgång till platsen. Be administratören för platsen att ge dig tillgång.