Als neuer Benutzer eines Easee-Ladegeräts heißen wir Sie zunächst herzlich willkommen! Wir hoffen, dass der Start und der Zugang zum Ladegerät so reibungslos wie möglich verlaufen.

Nach der Installation durch einen Elektriker sollte das Easee-Ladegerät grundsätzlich einsatzbereit sein. In vielen Fällen ist es daher möglich, mit dem Laden zu beginnen, indem Sie das Ladekabel an das Auto und das Easee-Ladegerät anschließen, ohne weitere Konfiguration.

Wenn das Laden nicht startet oder Sie das Ladegerät selbst über die Easee App verwalten möchten, können Sie der untenstehenden Anleitung folgen, um Zugriff und Eigentum am Ladegerät zu erhalten.

In diesem Zusammenhang ist es wichtig, zwischen einem Heimladegerät und dem Laden in größeren Ladeanlagen (typischerweise Wohnungsgenossenschaften/Wohnanlagen) zu unterscheiden.

Heimladegerät

Wenn Sie kürzlich ein Easee-Ladegerät zu Hause installieren ließen, wird Ihnen der Elektriker in der Regel nach der Installation das Eigentum übertragen. Dies ist der letzte Schritt im Installationsprozess.

Falls das Eigentum nicht übertragen wurde, empfehlen wir, den Elektriker zu kontaktieren, der die Installation durchgeführt hat, damit er die Eigentumsübertragung abschließen kann. 

Übernahme / neuer Eigentümer

Wenn Sie neuer Eigentümer des Ladegeräts sind, gibt es mehrere Möglichkeiten, Zugriff darauf zu erhalten. Die gebräuchlichste Methode ist, dass der vorherige Eigentümer das Eigentum überträgt.

Wir empfehlen, dieser Anleitung zu folgen, um Zugriff auf das Ladegerät zu erhalten: 👉 Neuer Benutzer – Zugriff in der App

Größere Ladeanlagen

Wenn Sie neuer Benutzer oder Eigentümer in einer größeren Ladeanlage sind, beispielsweise in einer Wohnungsgenossenschaft oder Wohnanlage, kann der Prozess anders ablaufen.

Größere Ladeanlagen werden häufig von einer dritten Partei verwaltet, die Abrechnung, Zugang und Verwaltung der Ladegeräte übernimmt. In solchen Fällen ist es nicht immer notwendig oder möglich, die Easee App direkt zu verwenden.

Wir empfehlen daher:

• Kontaktaufnahme mit dem Vorsitzenden der Wohnungsgenossenschaft oder Wohnanlage, oder

• Kontaktaufnahme mit dem Betriebsleiter der Ladeanlage

Diese können Ihnen Zugang zum richtigen System verschaffen und Sie darüber informieren, wie das Laden und die Bezahlung in der Anlage organisiert sind.