Easee Keys verwalten
Schlüssel hinzufügen, Verbrauch ansehen und Probleme lösen.
Welcher Schlüssel passt?
Vergleiche Einsatzort, Offline-Funktion und Zuordnung der Verbrauchsdaten.
Kontoschlüssel
Persönlicher Zugang mit einem Easee-Konto.
Nein
Dem Kontoinhaber zugeordnet und nach Schlüssel oder Benutzer filterbar.
Standortschlüssel
Gemeinsamer Zugang an einem Ladestandort.
Nein
Standortbezogen; keine persönliche Kontozuordnung.
Importierter Kontoschlüssel
Ein bestimmtes Ladegerät mit Offline-Zugang und Kontoverknüpfung.
Ja
Bleiben dem Konto zugeordnet und nach Schlüssel filterbar.
Lokaler Schlüssel
Ein bestimmtes Ladegerät ohne Kontoverknüpfung.
Ja
Nur im Gesamtverbrauch; nicht nach Schlüssel oder Benutzer filterbar.
Für den persönlichen Standardfall: Verknüpfe den Easee Key als Kontoschlüssel mit deinem Easee-Konto.
Easee Key hinzufügen
In der Easee App kannst du alle Schlüsseltypen hinzufügen. In Easee Control können nur Kontoschlüssel hinzugefügt werden. Stelle zum Hinzufügen eines importierten oder lokalen Schlüssels eine Bluetooth-Verbindung zum Ladegerät her.
Kontoschlüssel oder Standortschlüssel in der Easee App hinzufügen
Kontoschlüssel hinzufügen
Schritt 01
Wähle in der App-Übersicht das Keys-Symbol am unteren Bildschirmrand.
Schritt 02
Wähle Account und wähle anschließend Add account key.
Schritt 03
Scanne den Easee Key mit dem Telefon oder am Ladegerät. Du kannst die Schlüsselnummer auch manuell eingeben.
Standortschlüssel hinzufügen
Schritt 01
Öffne den Standort und wähle Keys. Wähle + oben rechts.
Schritt 02
Scanne den Standortschlüssel mit dem Telefon oder gib die Schlüsselnummer manuell ein.
Die Option zum Hinzufügen fehlt?
Einen Kontoschlüssel fügst du deinem eigenen Konto hinzu. Für Standortschlüssel benötigst du eine Standortrolle, die das Verwalten des Standorts erlaubt. Zugang und Berechtigungen prüfen.
Importierten oder lokalen Schlüssel über Bluetooth hinzufügen
Bevor du beginnst
Importierte und lokale Schlüssel werden auf einem Ladegerät gespeichert. Du kannst sie nur in der Easee App hinzufügen oder verwalten, während dein Telefon direkt über Bluetooth mit diesem Ladegerät verbunden ist. Aktiviere Bluetooth und bleibe in der Nähe des Ladegeräts.
Importierter Kontoschlüssel
Offline mit Kontoverknüpfung
Importiere einen vorhandenen Kontoschlüssel auf das Ladegerät. Der Schlüssel bleibt mit dem Konto verknüpft, funktioniert offline und steht weiterhin in Berichten nach Schlüssel zur Verfügung. Du kannst ihn einzeln verwalten.
Lokaler Schlüssel
Offline ohne Kontoverknüpfung
Erstelle einen Schlüssel, der nur auf diesem Ladegerät gespeichert wird. Der Schlüssel funktioniert offline. Seine Ladevorgänge erscheinen nicht in Berichten nach Schlüssel und der Schlüssel kann nicht einzeln entfernt werden.
- 01Öffne die Easee App und wähle anschließend Keys im App-Menü.
- 02Wähle Local und wähle anschließend das Ladegerät aus, an dem der Schlüssel funktionieren soll.
- 03Erlaube der App, sich über Bluetooth mit dem Ladegerät zu verbinden. Halte das Telefon in der Nähe, bis die Verbindung hergestellt ist.
- 04Wähle Import account keys, damit der Schlüssel mit dem Konto verknüpft bleibt. Scanne zum Erstellen eines lokalen Schlüssels einen Tag oder gib seine Schlüsselnummer ein.
Methode zum Hinzufügen auswählen
Import account keys
Importiere einen vorhandenen Kontoschlüssel auf dieses Ladegerät und behalte die Verknüpfung mit dem Konto bei.
Mit dem Telefon scannen
Scanne einen RFID- oder NFC-Tag mit dem Telefon. Gib einen Namen ein und wähle anschließend Add.
Schlüsselnummer manuell eingeben
Gib die auf dem Schlüssel aufgedruckte Kennung ein. Gib einen Namen ein und wähle anschließend Add.
Vollständige Anleitung zu Easee Keys
Bluetooth verbindet sich nicht?
Aktiviere Bluetooth, erlaube der Easee App den Bluetooth-Zugriff und bleibe während der Verbindung in der Nähe des Ladegeräts. Öffne anschließend die vollständige Bluetooth-Anleitung.
Nur lokaler Betrieb
Wenn das Ladegerät ausschließlich lokal autorisieren soll, trenne es in Easee Control vom Standort. Führe dies nur bei einer Installation durch, die bewusst ohne Cloud-Autorisierung betrieben wird.
Kontoschlüssel in Easee Control hinzufügen
Schritt 01
Easee View öffnen
Melde dich bei control.easee.com an. Wähle oben links das Easee-Symbol und anschließend Easee View.
Schritt 02
Profil öffnen
Wähle deine Profilschaltfläche oben rechts und wähle anschließend View profile.
Schritt 03
Keys auswählen
Wähle Keys. Wähle unter Account keys die Option Add.
Schritt 04
Schlüssel hinzufügen
Gib die Schlüsselkennung in das Feld Key number ein. Gib eine kurze Bezeichnung in das Feld Name ein und wähle anschließend Add.
Keys oder Add wird nicht angezeigt?
Öffne dein persönliches Profil in Easee Control. Über diesen Weg können ausschließlich Kontoschlüssel hinzugefügt werden.
Verbrauch ansehen und exportieren
Persönliche Ladevorgänge findest du in der Easee App, Standortberichte in Easee Control.
Wo du Verbrauchsdaten findest
Nutzer sehen ihre eigenen zugeordneten Ladevorgänge in der Easee App. Standortinhaber und Administratoren können Standortberichte in Easee Control ansehen und exportieren.
Eigener Verbrauch: Easee App
Wenn dein Easee Key mit deinem Easee-Konto verknüpft ist, kannst du die diesem Schlüssel zugeordneten Ladevorgänge in der Easee App ansehen und exportieren.
Standortberichte: Easee Control
Berechtigte Standortrollen können Verbrauchsdaten in Easee Control ansehen und exportieren. Die verfügbaren Filter hängen vom ausgewählten Bericht ab.
Easee Key entfernen
Exportiere benötigte Verbrauchsdaten, bevor du einen Schlüssel löschst oder von einem Ladegerät entfernst.
-
Vor dem Löschen
Exportiere benötigte Verbrauchsdaten vorher als CSV oder PDF. Das Löschen ist dauerhaft und kann die Verknüpfung des Schlüssels mit einem Benutzer in Berichten entfernen.
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Konto-, Standort- und importierte Schlüssel
Lösche Konto- und Standortschlüssel in der Easee App oder in Easee Control. Einen importierten Schlüssel kannst du in der Easee App einzeln entfernen, während eine Bluetooth-Verbindung zum Ladegerät besteht.
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Lokale Schlüssel
Verbinde dich in der Easee App über Bluetooth mit dem Ladegerät. Lokale Schlüssel können nicht einzeln entfernt werden. Entferne alle lokalen Schlüssel vom Ladegerät und füge anschließend die Schlüssel erneut hinzu, die weiterhin Zugang erhalten sollen.
Unterstützte Karten und Tags
Der Schlüssel muss bei jeder Verwendung am Ladegerät dieselbe Kennung übermitteln.
RFID- und NFC-Tags
Empfohlen
Verwende einen Easee Key oder einen anderen RFID- oder NFC-Tag mit einer festen Kennung. Diese Optionen sind am zuverlässigsten.
Bankkarten
In der Regel nicht geeignet
Kontaktlose Bankkarten verwenden normalerweise wechselnde dynamische Token. Eine Bankkarte funktioniert nur, wenn sie jedes Mal dieselbe dauerhafte Kennung übermittelt. Sie dient ausschließlich zur Identifikation und niemals als Zahlungsmittel.
Smartphones
In der Regel nicht geeignet
Apple- und Android-Telefone verwenden normalerweise wechselnde dynamische Token. Ein Telefon funktioniert nur, wenn es jedes Mal dieselbe dauerhafte Kennung übermittelt.
Probleme mit Easee Keys lösen
Wähle das Problem aus, das bei dir auftritt.
Mein Schlüssel oder Tag wird nicht erkannt
- Prüfe, ob die Karte oder der Tag eine feste Kennung verwendet. Bankkarten und Smartphones sind in der Regel nicht geeignet.
- Prüfe unter Keys, ob der Schlüssel dem richtigen Konto, Standort oder Ladegerät hinzugefügt wurde.
- Prüfe die Zugangseinstellung des Standorts. Bei privatem Zugang muss das verwendete Konto für den Standort oder das Ladegerät freigegeben sein.
- Halte den Schlüssel erneut ruhig an den RFID-Bereich des Ladegeräts.
Wird auch ein anderer, bereits funktionierender Easee Key nicht erkannt, prüfe anschließend die Zugangskontrolle.
„Schlüssel bereits vergeben“ wird angezeigt
Ein Kontoschlüssel kann nur mit einem Benutzerkonto verknüpft sein. Prüfe zuerst, ob er bereits unter Keys in einem anderen Easee-Konto gespeichert ist. Entferne dort die bestehende Verknüpfung, bevor du ihn dem gewünschten Konto hinzufügst.
Ist nicht bekannt, mit welchem Konto der Key verknüpft ist, wende dich an den Easee Support. Sende ein Foto des Keys und die Key ID mit.
Die maximale Anzahl an Schlüsseln ist erreicht
Dieses Limit betrifft ausschließlich lokale Schlüssel. Auf einem Ladegerät können maximal 10 lokale Schlüssel gespeichert werden.
Lokale Schlüssel lassen sich nicht einzeln entfernen. Entferne alle lokalen Schlüssel vom Ladegerät und füge anschließend nur die weiterhin benötigten Schlüssel erneut hinzu.
Die Bluetooth-Verbindung wird nicht hergestellt
Aktiviere Bluetooth, erlaube der Easee App den Bluetooth-Zugriff und bleibe in der Nähe des Ladegeräts. Schließe die App vollständig und öffne sie erneut, wenn der Verbindungsversuch nicht startet.
Folge danach der vollständigen Anleitung zur Bluetooth-Verbindung.
Ich kann Schlüssel am Standort nicht hinzufügen oder verwalten
Deine Rolle bestimmt, welche Standortfunktionen du verwalten kannst. Standortinhaber und Administratoren können den Standort verwalten. Nutzer können ihre persönlichen Kontoschlüssel und eigenen Verbrauchsdaten verwenden, aber keine Standortrollen oder Zugangseinstellungen verwalten.
Vergleiche die Rollen und Zugangseinstellungen im Artikel Zugangskontrolle.
