Dieser Artikel bietet dir Lösungsansätze für Fragestellungen, die im Zusammenhang mit der Installation des Easee Equalizers an größeren Standorten auftreten können.
Bevor du dich mit deiner Frage an den Support wendest, kontrolliere bitte die folgenden Punkte:
- Sicherung – Prüfe, ob die Stromversorgung am Zähler und am Netzteil des Equalizers funktioniert.
- Verkabelung – Prüfe, ob die Verkabelung Schaltplan-konform ist, insbesondere wenn Änderungen an der Verkabelung vorgenommen wurden oder der Equalizer auch bisher nicht einwandfrei funktioniert hat.
- Firmware - Vergewissere dich, dass auf dem Easee Equalizer die neueste Firmware-Version installiert ist.
| Wenn die hier aufgelisteten Vorschläge dir nicht weiterhelfen sollten, wende dich gern an den Easee-Kundensupport. |
Maximale Anzal von Equalizer Stromkreise
Ein Equalizer kann bis zu 20 Stromkreise ausgleichen.
Equalizer meldet keine Strom- oder Spannungswerte
Wenn der Equalizer online ist, aber keine Strom- oder Spannungswerte anzeigt, kann die Verkabelung fehlerhaft sein. Kontrolliere diese Punkte:
- Sind die Drähte der Stromversorgung an die entsprechenden Klemmen des Modbus-Adapters angeschlossen (1 an V+ und 2 an V-)?
- Sind die Drähte des Leistungsmessers an die entsprechenden Klemmen des Modbus-Adapters angeschlossen (A an A, B an B und S an G)?
Equalizer zeigt keine sinnvollen Werte an
Wenn der Equalizer zufällige, scheinbar unsinnige Werte mit möglicherweise starken Schwankungen anzeigt, überprüfe bitte Folgendes:
- Gibt es an der Ladestation Stromkreise, an denen keine Ladegeräte, wie zum Beispiel Easee Ready Geräte, vorhanden sind?
- Wenn dies der Fall ist, gehe bitte in der Installer-App auf Vorhandenen Standort aktualisieren. Es öffnet sich eine Liste mit den Standorten.
- Klicke auf die Ladestation und in der Standortübersicht auf Standortstruktur, um die Liste zu öffnen, und klicke auf Equalizer. Der Bildschirm Equalizer wird geöffnet.
- Wähle Lastausgleichskreise. Wenn der leere Stromkreis eingeschaltet ist, schalte ihn aus.
- Auch durch eine schlechte WLAN-Verbindung zum Equalizer können Schwankungen der Werte auftreten.
Equalizer zeigt negative Werte an
Negative Werte auf dem Equalizer weisen in der Regel auf die Stromerzeugung über eine Photovoltaik-Anlage hin.
Ist keine PV-Anlage installiert und der Equalizer zeigt trotzdem negative Werte an, überprüfe folgende Punkte:
- Vergewissere dich, dass die Stromwandler den Stromfluss in der richtigen Richtung (zum Standort/Verbraucher hin) messen. Verwende den auf dem Stromwandler eingravierten Pfeil, um zu prüfen, in welche Richtung der Stromfluss gemessen wird.
- Kontrolliere, ob die Drähte der Stromwandler an die entsprechenden Klemmen angeschlossen sind (L1 - S1 an 1, S2 an 2, L2 - S1 an 3, S2 an 4, usw.).
- Vergewissere dich, dass die Strom- und Spannungsmessung der gleichen Phase entspricht.
Zum Beispiel muss L1 für die Spannungsmessung an Klemme 10 und für die Strommessung an die Klemmen 1 und 2 angeschlossen werden. Wenn L1 für die Spannungsmessung an Klemme 10, für die Strommessung jedoch an Klemme 3 und 4 angeschlossen ist, führt dies zu falschen Werten.
Equalizer zeigt unproportionale Werte an
Der Equalizer zeigt möglicherweise Werte an, die im Verhältnis viel zu groß oder viel zu klein sind. Wenn dies der Fall ist, überprüfe bitte folgende Punkte:
- Das primäre und sekundäre Ampereverhältnis auf dem Leistungsmesser. Dieses Verhältnis muss mit dem Verhältnis des Stromwandlers übereinstimmen. Wenn du z. B. einen Stromwandler mit einem Verhältnis von 100:1 hast, musst du den Leistungsmesser so konfigurieren, dass die Primärstromstärke 100 A und die Sekundärstromstärke 1 A beträgt.
| Weitere Informationen zur Programmierung des Leistungsmessers findest du in unserem Equalizer Kit Handbuch ab Seite 12. |
Kein Lastausgleich zwischen Equalizer und Leitungen
Wenn der Equalizer online ist, aber keinen Lastausgleich zwischen den Schaltkreisen vornimmt, prüfe, ob die Netzwerkkommunikation blockiert ist. Einige Netzwerke haben eine Standardeinstellung, die die Kommunikation zwischen lokalen Geräten blockiert.
Equalizer kann nicht konfiguriert werden
Wenn du den Equalizer nach der Installation nicht konfigurieren kannst, prüfe bitte:
- Wo sich die NFC-Antenne auf deinem Smartphone befindet. Das kann sich von Modell zu Modell unterscheiden und daher der Kontakt beeinträchtigt sein, wenn die Distanz zu groß ist.
- Möglicherweise hast du keinen Zugriff auf den Standort. Bitte den Administrator des Standortes, dir Zugang zu gewähren.
- Es ist ebenfalls möglich, dass die Firmware des Equalizers nicht dafür ausgelegt ist, an großen Standorten konfiguriert zu werden. Wende dich in diesem Fall an unseren Kundensupport.