¿Cómo encuentro el número de serie del cargador?

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Si su objetivo es acceder a cargadores en la aplicación Easee, le recomendamos que primero lea el artículo 👉  Nuevo usuario: acceso al cargador

 

Encontrar el número de serie de un cargador que ya ha añadido a su aplicación Easee o Easee Control es fácil.

En la aplicación Easee

app screenshot showing basic charger information

Vaya a Configuración del cargador. El número de serie se muestra en la línea Acerca de . Pulse el número de serie para obtener más información, incluido el PIN de su cargador.

En Easee Control

Abra Easee Control, vaya a la pestaña Productos . Allí verá una lista de sus cargadores Easee y sus números de serie.

Si su cargador no está aún en la aplicación Easee o en Easee Control

Si aún no ha añadido su cargador, hay 3 formas de encontrar el número de serie de su cargador.

wireframe illustrations of both the chargeberry on a backplate and a bare backplate. In each case the serial number is called out with an arrow.

  • Retire la cubierta frontal de su cargador para acceder al Chargeberry. El número de serie está por encima del enchufe Tipo 2.
  • El número de serie y el PIN se encuentran en una pegatina en la parte posterior de su manual. Su instalador también puede colocarla en el interior de la puerta de su caja de fusibles.
  • Puede usar Bluetooth para encontrar el número de serie de su cargador.

    Usando la aplicación Easee

    1. Si el cargador no aparece en su aplicación, pulse Productos, luego Añadir, y seleccione Charging Robot.
    2. Pulse el botón táctil del cargador durante al menos 5 segundos.

      Exceptional Information Warning Este método desconectará a todos los usuarios conectados por Bluetooth.

      El LED se iluminará en azul y emitirá un pequeño sonido. Si el Bluetooth ya está activado, el LED se pondrá blanco.

      information icon Si el LED está en verde, debe actualizar el firmware de su cargador.

    3. Una vez encontrado el Bluetooth, se mostrará una lista de cargadores locales con Bluetooth.
      A screenshot of the Easee app showing all local chargers, by serial number, with bluetooth turned on.
      El primer número de serie de la lista es el del cargador.

Usando Bluetooth directo

Se recomienda encarecidamente usar la aplicación Easee en lugar del sistema operativo de su teléfono para encontrar el cargador mediante Bluetooth. No todos los sistemas operativos de los dispositivos buscan conexiones Bluetooth de la misma manera, y a menudo no "ven" el cargador.

  1. Asegúrese de que el Bluetooth de su teléfono esté activado.
  2. Pulse el botón táctil del cargador durante al menos 5 segundos.

    Exceptional Information Warning Este método desconectará a todos los usuarios conectados por Bluetooth.

    El LED se iluminará en azul y emitirá un pequeño sonido. Si el Bluetooth ya está activado en el cargador, el LED se pondrá blanco.

    information icon Si el LED está en verde, debe actualizar el firmware de su cargador.

  3. Desde su teléfono, busque dispositivos Bluetooth.
  4. El cargador aparecerá en la lista.

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