Encontrar el código PIN de tu cargador Easee
¿Buscas el código PIN de un cargador que gestionas tú? Consulta la Easee App, los documentos de instalación o la pegatina con el PIN.
Se aplica a: Easee App · Cargadores Easee
¿Tu cargador forma parte de una instalación compartida (artículo en inglés)? Para acceder desde la App, pide una invitación al propietario de la instalación o a un administrador. No necesitas el PIN.
¿Vas a hacerte cargo de un cargador existente? Solicita la transferencia de propiedad.
Encontrar el PIN en la Easee App
Solo el propietario registrado de la instalación puede consultar el PIN en la App.
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Abre los ajustes
Selecciona tu cargador y pulsa el icono de ajustes en la esquina superior derecha.
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Selecciona Acerca de
En General, pulsa Acerca de.
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Muestra el PIN
Pulsa el icono del ojo junto a Código PIN.
Otras formas de encontrar el PIN
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Documentos de instalaciónBusca el PIN o una pegatina con el PIN en el manual, los registros de instalación y los documentos de entrega de la instalación.
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Puerta del cuadro eléctricoEs posible que el instalador haya colocado la pegatina con el PIN en el interior de la puerta. No retires los paneles de protección ni toques los componentes eléctricos.
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Instalador o vendedorPide el PIN o los documentos de instalación a tu instalador o a la persona que te vendió el cargador.
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Etiqueta del cargadorSi la pegatina con el PIN sigue en el cargador, puede estar detrás de la cubierta frontal exterior.
¿Sigues sin encontrar tu PIN?
Soy el propietario registrado de la instalación
Easee Technical Support puede facilitarte el PIN una vez que hayamos verificado que eres el propietario registrado de la instalación.
Incluye los siguientes datos:
- El número de serie de tu cargador
- La dirección de la instalación
- La dirección de correo electrónico de tu cuenta Easee
Me he hecho cargo de un cargador existente
¿Has comprado un cargador de segunda mano o te has mudado a una vivienda con cargador? Pide al anterior propietario de la instalación que transfiera la propiedad a tu cuenta Easee.
¿No consigues contactar con esa persona? Contacta con Easee Technical Support para consultar las opciones disponibles. Necesitaremos un justificante de propiedad, como la factura original del cargador, un contrato de compraventa de la vivienda o una confirmación del anterior propietario.
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