Als nieuwe gebruiker van een Easee lader heten wij u allereerst van harte welkom! We hopen dat het opstarten en de toegang tot de lader zo soepel mogelijk verloopt.

Na installatie door een elektricien zou de Easee lader in principe klaar voor gebruik moeten zijn. In veel gevallen is het daarom mogelijk om te beginnen met laden door de laadkabel aan de auto en de Easee-lader aan te sluiten zonder verdere configuratie.

Als het laden niet start of als u de lader zelf wilt beheren via de Easee app, kunt u de onderstaande gids volgen om toegang en eigendom van de lader te verkrijgen.

In dit verband is het nodig om het verschil te zien tussen een thuislader en laden in grotere laadfaciliteiten (typisch wooncoöperaties/appartementencomplexen).

Thuislader

Als u onlangs een Easee lader thuis heeft laten installeren, zal de elektricien meestal het eigendom na de installatie aan u overdragen. Dit is de laatste stap in het installatieproces.

Als het eigendom niet is overgedragen, raden wij aan contact op te nemen met de elektricien die de installatie heeft uitgevoerd zodat zij de eigendomsoverdracht kunnen voltooien. 

Overname / nieuwe eigenaar

Als u een nieuwe eigenaar van de lader bent, zijn er verschillende manieren om toegang te krijgen. De meest gebruikelijke methode is dat de vorige eigenaar het eigendom overdraagt.

Wij raden aan deze gids te volgen om toegang tot de lader te krijgen: 👉 Nieuwe gebruiker – Toegang in de app

Grotere laadfaciliteiten

Als u een nieuwe gebruiker of eigenaar bent in een grotere laadfaciliteit, bijvoorbeeld in een wooncoöperatie of appartementencomplex, kan het proces anders zijn.

Grotere laadfaciliteiten worden vaak beheerd door een derde partij die de facturering, toegang en administratie van de laders verzorgt. In dergelijke gevallen is het niet altijd nodig of mogelijk om direct de Easee app te gebruiken.

Wij raden daarom aan:

• Contact op te nemen met de voorzitter van de wooncoöperatie of het appartementencomplex, of

• Contact op te nemen met de beheerder van de laadfaciliteit

Zij kunnen u toegang geven tot het juiste systeem en u informeren over hoe het laden en betalen in de faciliteit is geregeld.