Easee Keys gebruiken en beheren
Gebruik een RFID-sleutel om laden te autoriseren, bepaal hoe deze moet werken en beheer de sleutel later.
Een Easee Key is een RFID-sleutel of compatibele NFC-tag die je tegen een lader houdt. Zo wordt de sleutel herkend en wordt laden geautoriseerd wanneer verificatie vereist is. Er zijn verschillende registratiemethoden, omdat een sleutel aan het account van één persoon kan zijn gekoppeld, op een gedeelde site kan werken of rechtstreeks op één lader kan worden opgeslagen. De plaats van registratie bepaalt waar de sleutel laden kan autoriseren. De koppeling aan een account bepaalt de accountrelatie en hoe ondersteunde laadsessies kunnen worden toegewezen.
01De beschikbare sleutelinstellingen begrijpen
Kies eerst wat bij jouw situatie past. Dezelfde fysieke RFID-sleutel kan meerdere relaties hebben. Deze opties sluiten elkaar dus niet uit.
Persoonlijke laadsleutel
Account Key
Koppel de RFID-sleutel aan je Easee-account als de sleutel van jou is en overal moet werken waar dat account mag laden. Ondersteunde laadsessies kunnen dan aan jouw gebruiker worden toegewezen.
Gedeelde laadsite
Site Key
Registreer de sleutel voor laadtoegang op een site, bijvoorbeeld in een gedeelde wooninstallatie. Een Site Owner of Site Administrator beheert de sleutel. Dezelfde sleutel kan ook aan een gebruikersaccount worden gekoppeld wanneer het laden aan die gebruiker moet worden toegewezen.
Directe registratie Local Key
Sla de sleutel rechtstreeks op één lader op wanneer lokale autorisatie nodig is, ook in ondersteunde offline situaties. Importeer een Account Key in plaats van een uitsluitend lokale sleutel aan te maken als de accountkoppeling en toewijzing van ondersteunde laadsessies behouden moeten blijven.
Laadtoestemming en accountkoppeling zijn twee verschillende zaken. Registratie van een sleutel voor een site of lader bepaalt waar deze laden kan autoriseren. Koppeling aan een account bepaalt bij welk account de sleutel hoort en of ondersteunde laadgegevens aan die gebruiker kunnen worden toegewezen.
Een Easee Key herkent welke sleutel is gebruikt, maar niet automatisch wie er heeft geladen. De geldende toegangsinstellingen moeten laden nog steeds toestaan.
02De sleutel op de juiste plaats toevoegen
Zodra je weet wat je wilt bereiken, open je de bijbehorende stappen. Een nieuwe relatie verwijdert een bestaande relatie niet automatisch.
Een persoonlijke sleutel aan je account koppelenAccount Key · volgt de toegang van je account
Voorbeeld: Gebruik één persoonlijke RFID-sleutel thuis, op het werk of bij een andere lader waartoe je Easee-account toegang heeft.
Selecteer in het overzicht van de Easee App onderaan Keys . Selecteer Accounten daarna Add account key.
Scan de sleutel met je telefoon of bij de lader, of voer het sleutelnummer handmatig in.
Gereed: De sleutel verschijnt onder Account. Deze kan je account herkennen waar dat account mag laden, en ondersteunde laadgegevens kunnen aan jou worden toegewezen.
Een Account Key toevoegen in Easee Control
Dit is een alternatieve route voor Account Keys. Hiermee voeg je geen Site Keys of lokaal op een lader opgeslagen sleutels toe.
Meld je aan bij control.easee.com. Selecteer het Easee-pictogram en daarna Easee View.
Selecteer rechtsboven je profiel en daarna View profile.
Selecteer Keys. Selecteer onder Account keysde optie Add.
Voer onder Key numberde sleutel-ID in, voeg een korte naam toe en selecteer daarna Add.
Een sleutel voor één gedeelde site registrerenSite Key · beheerd op siteniveau
Voordat je begint, heb je een siterol nodig waarmee je sleutels mag beheren.
Gebruik een gedeelde sleutel als het laden niet aan één persoon hoeft te worden toegewezen. In rapporten staat dan de sleutel-ID in plaats van de naam van een persoon.
De gebruiker voegt dezelfde sleutel als Account Key aan het eigen account in de Easee App toe. Laden op de site kan dan aan die gebruiker worden toegewezen.
Open de site, selecteer Keysen daarna +.
Scan de sleutel met je telefoon of voer het sleutelnummer handmatig in.
Gereed: De sleutel is geregistreerd voor de geselecteerde site en kan daar laden autoriseren wanneer de geldende toegangsinstellingen dit toestaan. Is dezelfde sleutel ook aan een account gekoppeld, dan kunnen ondersteunde laadgegevens aan die gebruiker worden toegewezen. Anders wordt in rapporten de sleutel-ID gebruikt.
Als de optie ontbreekt
Je rol staat sitebeheer mogelijk niet toe. Controleer je rechten of vraag de Site Owner of Site Administrator om de sleutel te beheren.
Toegang en gebruikersrollen controlerenEen sleutel rechtstreeks op één lader opslaanLocal Key · lokaal beschikbaar, ook offline
Blijf in de buurt van de lader terwijl je de sleutel via Bluetooth opslaat. Eén lader kan maximaal 10 uitsluitend lokale sleutels opslaan. Deze kunnen alleen samen worden verwijderd. Deze limiet en verwijderingsmethode gelden niet voor een Account Key die voor offline gebruik is geïmporteerd.
Kies dit als de sleutel zich alleen bij één lader hoeft te identificeren. Het laden telt mee in het totale energieverbruik en wordt niet aan een individuele gebruiker toegewezen.
Kies dit als een Account Key lokaal en offline moet werken. De accountkoppeling blijft behouden, zodat het laden nog steeds aan de gebruiker kan worden gekoppeld.
Open de Easee App en selecteer Keys.
Selecteer Localen kies daarna de lader waarop de sleutel moet werken.
Sta toe dat de app rechtstreeks verbinding maakt met de lader.
Selecteer Import account keys om een bestaande accountkoppeling te behouden. Scan een tag of voer het sleutelnummer in om een uitsluitend lokale sleutel aan te maken.
Gereed: De sleutel is op de geselecteerde lader opgeslagen en kan lokaal laden autoriseren wanneer die lader offline is. Een uitsluitend lokale sleutel identificeert geen gebruiker. Het verbruik staat daarom alleen in het rapport Energy Summary . Een geïmporteerde Account Key blijft aan het account gekoppeld. Laden kan daardoor nog steeds per gebruiker en per Easee Key worden gerapporteerd.
Als Bluetooth geen verbinding maakt
Schakel Bluetooth in, geef de Easee App toestemming en blijf in de buurt van de lader.
De handleiding voor de Bluetooth-verbinding openen03Een bestaande sleutel controleren of wijzigen
Een sleutel kan op meerdere plaatsen zijn gekoppeld. Controleer de bestaande relaties voordat je een nieuwe toevoegt of iets verwijdert.
Controleer eerst de sleutel: Kijk in de Easee App onder Keys naar de Account-relatie, registratie op de betreffende site of Local-opslag op de geselecteerde lader.
Wil je een andere ondersteunde relatie toevoegen, behoud dan de bestaande en gebruik hierboven de bijbehorende stappen. Gebruik de onderstaande tabel om een relatie op de juiste plaats te verwijderen.
Verwijderen heeft verschillende gevolgen voor laadgegevens.
De verbruiksgeschiedenis die voor deze sleutel is opgeslagen, wordt verwijderd.
Het verbruik blijft behouden, maar kan daarna alleen aan de sleutel-ID worden herkend.
| Plaats van registratie | Hier verwijderen | Wat gebeurt er |
|---|---|---|
| Account | Je account in de Easee App of je persoonlijke profiel in Easee Control. | De accountkoppeling wordt verwijderd. Blijft de sleutel op een site geregistreerd, dan blijft het verbruik daar behouden, maar is het alleen nog aan de sleutel-ID te herkennen. Als de sleutel hierdoor volledig wordt verwijderd, wordt de verbruiksgeschiedenis verwijderd. |
| Site · alleen accountkoppeling verwijderen | Het account van de gebruiker in de Easee App of Easee Control. | De sleutel blijft op de site beschikbaar. Het verbruik blijft behouden, maar de koppeling met de naam of het account van de gebruiker wordt verwijderd. In rapporten staat alleen nog de sleutel-ID. |
| Site · sleutel volledig verwijderen | De betreffende site. Je hebt een rol nodig waarmee je Site Keys mag beheren. | De sleutel kan laden op die site niet meer autoriseren. Het verbruik dat voor deze Site Key is opgeslagen, wordt verwijderd. |
| Local · geïmporteerd uit account | De lader. | De lokale kopie wordt van die lader verwijderd. De Account Key blijft aan het account gekoppeld totdat deze daar wordt verwijderd. |
| Local · alleen lokaal | De lader. |
Uitsluitend lokale sleutels kunnen niet afzonderlijk
worden verwijderd. Alle uitsluitend lokale sleutels
en hun verbruiksgegevens worden samen verwijderd.
Voeg daarna alleen de sleutels opnieuw toe die moeten
blijven werken.
Heb je deze gegevens nodig, exporteer dan de laadgegevens voordat je de uitsluitend lokale sleutels verwijdert. Laadgegevens bekijken en exporteren |
04Als je sleutel niet werkt
Gebruik deze controles nadat je hebt bevestigd dat de bedoelde Account-, Site- of Local-relatie al bestaat.
De sleutel of tag wordt niet herkendControleer de identificatie, registratie en laadtoegang.
- Controleer of de kaart of tag een vaste identificatie gebruikt. Bankpassen en smartphones zijn meestal niet geschikt.
- Controleer onder Keysof de sleutel aan het juiste account, de juiste site of de juiste lader is toegevoegd.
- Controleer of de toegangsinstelling van de site laden met deze sleutel of dit account toestaat.
- Houd de sleutel opnieuw stil tegen het RFID-gebied.
Als het nog steeds niet werkt
Probeer een Easee Key waarvan je weet dat deze werkt. Werkt die ook niet, neem dan contact op met Easee Support en vermeld het serienummer van de lader, de sleutel-ID en het exacte tijdstip van de poging.
Contact opnemen met Easee SupportDe sleutel wordt geaccepteerd, maar het laden start nietControleer de laadstatus nadat de autorisatie is geslaagd.
De sleutel heeft de sessie geautoriseerd. Open de Easee App en controleer de status van de lader om te zien wat het laden verhindert of vertraagt.
De laadstatus controleren‘Key already assigned’ wordt weergegevenDe Account Key is al aan een ander Easee-account gekoppeld.
Controleer of de sleutel in een ander account al onder Keys is opgeslagen. Verwijder die koppeling voordat je de sleutel opnieuw toevoegt.
Als je het account niet kent
Neem contact op met Easee Support en stuur een duidelijke foto van de sleutel en de sleutel-ID mee.
Contact opnemen met Easee SupportIk kan geen andere lokale sleutel toevoegenDe limiet van de lokale opslag op de lader is mogelijk bereikt.
Een lader kan maximaal 10 uitsluitend lokale sleutels opslaan. Account Keys die voor offline gebruik zijn geïmporteerd, worden apart beheerd en tellen niet mee voor deze limiet.
Uitsluitend lokale sleutels kunnen niet afzonderlijk worden verwijderd. Verwijder ze allemaal en voeg daarna alleen de sleutels opnieuw toe die moeten blijven werken.
De Bluetooth-verbinding misluktControleer de toestemmingen van de telefoon en de afstand.
- Schakel Bluetooth in en geef de Easee App toestemming.
- Blijf in de buurt van de lader.
- Sluit de Easee App volledig, open de app opnieuw en probeer het nogmaals.
Als hulp van Support nodig is
Vermeld het serienummer van de lader, het telefoonmodel, de versie van het besturingssysteem en het punt waarop de verbinding stopt.
Contact opnemen met Easee Support