Er zijn verschillende redenen waarom de Equalizer geen verbinding maakt met WiFi. Meestal zijn deze gerelateerd aan de WiFi-instellingen of de locatie van de Equalizer ten opzichte van de WiFi-router.

Netwerkfrequentie

Een WiFi-netwerk werkt doorgaans op 2,4 GHz, 5 GHz of 6 GHz. Hogere frequenties betekenen hogere snelheid, maar ook een kleiner dekkingsgebied. De Equalizer gebruikt de 2,4 GHz-band, die de beste reikwijdte biedt en beter door obstakels zoals muren en vloeren dringt.

De oplossing is om een netwerk te creëren dat is vergrendeld op 2,4 GHz en dit te gebruiken voor de Easee-lader en Equalizer. De meeste moderne modems stellen je in staat om meer dan één netwerk te creëren, zodat je zowel een 2,4 GHz- als een 5 GHz-netwerk kunt hebben.

Het proces om je Equalizer met WiFi te verbinden is hetzelfde als bij het aansluiten van een lader. Volg de stappen in Verbind je lader met WiFi en selecteer je Equalizer in plaats van je lader.

De zekeringkast is te klein

Er zijn enkele gebieden waar de router/toegangspunt zich in dezelfde kast bevindt als de slimme meter. Wanneer de Equalizer en de router te dicht bij elkaar staan, kan dit voorkomen dat de Equalizer goed verbinding maakt met de WiFi. Bijvoorbeeld binnen dezelfde metalen kast. De oplossing is om de Equalizer op minstens 30 cm afstand van de router/toegangspunt te plaatsen.

Obstakels blokkeren het signaal

In veel huizen bevindt de zekeringkast zich in een kelder omringd door betonnen muren, terwijl de garage waar de lader is geplaatst vaak vele meters van het huis verwijderd is. In dergelijke gevallen kunt u slechte dekkingsomstandigheden hebben. In beide gevallen is de eenvoudigste oplossing om het bereik van het netwerk te vergroten met een netwerkversterker. Alternatief kunt u een adapter gebruiken om de meegeleverde kabel te verlengen en de Equalizer op een plek te plaatsen met een betere dekking dan binnenin de kast.

De Equalizer opnieuw verbinden

Als uw apparaat eerder verbonden was met WiFi, raden we aan de stappen te volgen in Hoe verbind ik mijn Equalizer opnieuw als het offline is?