Hva betyr det hvis mitt elektriske kjøretøy (EV) viser en feilmelding om at laderen slås av og på for mange ganger?
Denne feilmeldingen indikerer vanligvis at ladeprosessen for din EV har blitt avbrutt flere ganger i løpet av en kort periode.
Hva bør jeg gjøre hvis jeg får denne feilmeldingen?
Hvis du mottar denne feilmeldingen, er det første trinnet å tilbakestille ladesesjonen. Du kan gjøre dette ved å følge disse trinnene:
-
Slå av laderen: Hvis kjøretøyet lader, stopp ladesesjonen.
-
Fjern ladekabelen: Koble trygt fra ladekabelen fra både din EV og ladestasjonen.
Hvis laderens låsearm er engasjert og ikke vil låse opp, kontakt kundestøtte.
-
Vent: Vent noen sekunder for å la eventuelle restladninger forsvinne.
-
Sett inn ladekabelen på nytt: Sett forsiktig ladekabelen tilbake i både EV-ens ladeport og ladestasjonen.
Hva skal jeg gjøre hvis feilen vedvarer etter å ha tilbakestilt ladeprosessen?
Hvis feilmeldingen fortsetter å vises selv etter å ha tilbakestilt ladeprosessen, anbefales det å kontakte din bilforhandler eller et autorisert servicesenter for hjelp. De kan utføre en grundig diagnose av problemet og gi nødvendige reparasjoner eller feilsøkingstrinn.
Dette kan også skyldes høye spenninger som ikke bør være høyere enn 230 V +/- 10% og 400 V +/- 10%. I dette tilfellet anbefaler vi å kontakte strømselskapet og rapportere de høye spenningene, da dette kan skade mye tilkoblet elektrisk utstyr.
Hva kan forårsake denne uregelmessige ladeatferden?
Flere faktorer kan bidra til uregelmessig ladeatferd, inkludert:
- Feil i EV-komponenter: Problemer med kjøretøyets maskinvare eller programvare kan forstyrre ladeprosessen.
- Feil kabling: Bruk av en kabel som ikke er Easee-kabelen kan forårsake feil eller feillesninger i laderen, noe som utløser varsler.
- Elektrisk interferens: Miljøfaktorer som elektrisk interferens eller strømsvingninger kan påvirke ladeprosessen.