Legg til laderen din i Easee-appen
Er du usikker på hvordan du legger til laderen din, eller hvorfor appen ber om serienummer og PIN-kode?
Du kan legge til laderen din ved å godta en invitasjon eller bruke serienummeret og PIN-koden. Hvilken metode du skal bruke, avhenger av hvordan tilgangen til laderen eller anlegget ditt administreres.
Før du begynner: Installer Easee-appen og logg inn, eller opprett en Easee-konto.
Hvem administrerer laderen din?
Velg alternativet som passer til installasjonen din, for å se hvordan du legger til laderen.
Jeg administrerer laderen min selvFor ladere du administrerer selv, som hjemmeladeren din eller en installasjon du nylig har overtatt.
Godta en invitasjon
Installatøren din eller den forrige anleggseieren kan sørge for at du får en invitasjon på e-postadressen til Easee-kontoen din.
Serienummer og PIN-kode
Bruk denne metoden for en installasjon du administrerer selv, der det ennå ikke er tildelt tilgang til laderen eller anlegget den tilhører.
- Velg Legg til produkt i appen, eller bruk + → Finn produkt.
- Skriv inn laderens serienummer og PIN-kode.
- Følg instruksjonene i appen.
Overtar du en eksisterende installasjon?
Den forrige anleggseieren må overføre eierskapet til deg. Vedkommende kan sende invitasjonen til eierskapsoverføring på e-post, dele den via en meldingstjeneste eller gi deg en QR-kode.
Veiledning for eierskapsoverføringNoen andre administrerer laderen minFor eksempel i en boligblokk, på en felles parkeringsplass, på arbeidsplassen eller i et borettslag eller sameie.
Hvis laderen din er en del av en installasjon som administreres av andre, kan du ikke bruke serienummeret og PIN-koden til å få tilgang i appen, selv om du eier laderen.
Kontakt den som administrerer ladingen
Spør byggforvalteren, utleieren eller ladeoperatøren om du kan få tilgang via Easee-appen.
Hvis det er mulig, oppgi e-postadressen til Easee-kontoen din, slik at de kan sørge for en invitasjon til laderen eller anlegget ditt.
Du trenger ikke laderens PIN-kode for å godta en invitasjon.
Noen installasjoner bruker ladenøkler eller operatørens egen ladetjeneste i stedet for å gi tilgang via Easee-appen.
Lading på et felles ladeanleggHar du fått en invitasjon?
Logg inn med Easee-kontoen som invitasjonen ble sendt til.
- Åpne e-posten med invitasjonen eller invitasjonslenken på en telefon eller et nettbrett der Easee-appen er installert.
- Sjekk om invitasjonen gjelder en lader eller et anlegg.
- Velg Godta i appen.
Sjekk bekreftelsen
Appen bekrefter at invitasjonen er godtatt. Åpne Hjem og følg eventuelle videre instruksjoner:
- Direkte invitasjon til en lader: Laderen er tilgjengelig etter at du har godtatt invitasjonen. Du trenger ikke å lade først.
- Anleggseier eller administrator: Laderne på anlegget er synlige etter at du har godtatt invitasjonen.
- Bruker på enkelte felles ladeanlegg: Laderne vises kanskje først etter den første autoriserte ladeøkten din. Følg meldingen i appen og bruk lademetoden du har fått fra kontaktpersonen for anlegget.
Trenger du hjelp med invitasjonen?
Invitasjonen mangler eller er utløpt
Sjekk søppelpostmappen. Hvis invitasjonen mangler eller er utløpt, kan du be personen som ordnet tilgangen, om å sende en ny.
Får du ikke godtatt invitasjonen?
Godta invitasjonen via Easee-appen på en kompatibel telefon eller et nettbrett. Hvis du åpnet den på en datamaskin, fortsett på telefonen eller nettbrettet:
- Installer Easee-appen og logg inn med kontoen som ble invitert.
- Åpne invitasjonslenken på den enheten.
- Velg Godta i Easee-appen.
Hvis lenken ikke åpner appen automatisk, åpne den i nettleseren på enheten og fortsett til Easee-appen.
Hvis du fortsatt ikke får godtatt invitasjonen, kontakt Easee teknisk support.
Få hjelp med invitasjonenBli kjent med Easee-appen
Appoversikten viser hvor du finner laderen din, hvordan du sjekker ladestatusen og hvordan du bruker de tilgjengelige funksjonene.
Bli kjent med Easee-appen