Koble laderen til Wi-Fi
Sett opp Wi-Fi på laderen, eller oppdater nettverksopplysningene hvis du har byttet ruter eller passord.
Sett opp Wi-Fi for første gang, eller endre det lagrede nettverket hvis du har byttet ruter eller passord. Bruk Easee-appen, eller Easee Control hvis du foretrekker nettleseren.
Er laderen uventet frakoblet? Hvis du ikke vet hvorfor forbindelsen ble brutt, begynner du med veiledningen for frakoblede ladere. Feilsøk en frakoblet lader
Allerede tilkoblet via Bluetooth? Gå rett til innstillingene i appen
Ha navnet på Wi-Fi-nettverket og passordet klart. Laderen krever et passordbeskyttet 2,4 GHz-nettverk. I Easee-appen må du ha tilgang som anleggseier. I Easee Control må du ha tilgang som anleggseier eller anleggsadministrator.
01Velg hvordan du vil koble til
Du kan bruke Easee-appen eller, hvis laderen er på nett, Easee Control i nettleseren.
I Easee-appen: åpne laderen din. Hvis den er på nett eller allerede tilkoblet via Bluetooth, fortsetter du til trinn 2. Hvis den er frakoblet, kobler du til via Bluetooth ved å følge veiledningen nedenfor.
Koble til via Bluetooth for å åpne Wi-Fi-innstillingene
Stå i nærheten av laderen. Slå på Bluetooth på telefonen, og gi Easee-appen tilgang til Bluetooth.
- Hold inne berøringsknappen over lysstripen i minst fem sekunder. Lyset blir blått, og laderen gir fra seg en lyd. Hvis Bluetooth allerede er aktivert, kan lyset forbli hvitt. Dette kobler fra andre enheter som er tilkoblet laderen via Bluetooth.
- Åpne den frakoblede laderen i Easee-appen. Velg Koble til via Bluetooth, og bekreft forespørselen om sammenkobling.
- Sjekk at Bluetooth vises på laderens side i appen.
Velg Koble til via BluetoothForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
Bekreft forespørselen om sammenkoblingForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
Hvis appen spør om automatisk tilkobling
Velg om telefonen skal koble til automatisk neste gang, og trykk deretter på Done.
Valgfritt: automatisk tilkoblingForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
Bluetooth gir deg lokal tilgang
Du kan nå endre Wi-Fi-innstillingene. Bluetooth bekrefter ikke at laderen er koblet til internett. Fortsett til trinn 2 for å oppgi nettverksnavn og passord.
Finner du ikke laderen, eller får du ikke koblet sammen enhetene?
Sjekk først om Bluetooth allerede vises på laderkortet. I så fall er telefonen koblet til lokalt, og du kan fortsette til trinn 2.
Hvis lyset er hvitt etter at du har holdt inne berøringsknappen, kan Bluetooth allerede være aktivert. Det bekrefter ikke at telefonen er tilkoblet. En tilkobling til en annen enhet kan hindre en ny tilkobling.
Hvis du fortsatt ikke får koblet til, forklarer Bluetooth-veiledningen hvilke tilkoblingsmuligheter du har, og hva du kan sjekke.
Få hjelp med Bluetooth-tilkoblingenI nettleseren: laderen må være på nett. Da kan du følge veiledningen for Easee Control i trinn 2 uten å koble til via Bluetooth.
Gå til veiledningen for Easee ControlMangler du tilgang til laderen eller innstillingene?
Hvis du ikke har tilgang til laderen eller innstillingene, ber du personen som administrerer anlegget om hjelp. Veiledningen om tilgang forklarer hvordan du får tilgang.
Få tilgang til laderen02Oppgi nettverksnavn og passord
Velg én av de to metodene nedenfor. Trinnene for appen vises direkte. Bruker du nettleseren, åpner du veiledningen for Easee Control.
Sett opp Wi-Fi i Easee Control
Bruk dette alternativet hvis du er anleggseier eller anleggsadministrator og laderen er på nett.
- Logg inn på Easee Control. Åpne Easee View, velg anlegget og åpne laderen.
- Velg Charger settings, deretter WiFi under General.
- Velg det lagrede nettverket for å endre det. Hvis laderen er koblet til internett via LTE-M, velger du Search for å finne nettverket du vil bruke. Oppgi og lagre nettverksnavn og passord.
1. Åpne Charger settingsForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
2. Velg WiFiForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
3. Endre nettverksinnstillingeneForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
Når du har lagret, fortsetter du til trinn 3 for å sjekke tilkoblingen. Du kan hoppe over veiledningen for Easee-appen nedenfor.
Fortsett til kontroll av tilkoblingenSett opp Wi-Fi i Easee-appen
-
Åpne Wi-Fi-innstillingene
Trykk på innstillingsikonet på laderens side. Under General velger du WiFi.
Åpne laderinnstillingeneForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
Velg WiFi under GeneralForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
-
Søk etter nettverk
Trykk på Search for å se tilgjengelige nettverk.
Åpne nettverkssøketForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
-
Oppgi nettverksnavn og passord
Velg Wi-Fi-nettverket fra listen, og oppgi passordet. Hvis nettverket ikke vises, velger du Add manually og oppgir hele nettverksnavnet og passordet.
Passordet kan inneholde opptil 31 tegn. Det kan ikke inneholde punktum (.), skråstrek (/), omvendt skråstrek (\) eller bindestrek (-).
Trykk på Confirm for å lagre. Laderen prøver deretter å koble til.
Bruk Add manually hvis nettverket ikke visesForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
Oppgi nettverksnavn og passord, og velg ConfirmForstørr skjermbildet Lukk forstørret visning
03Sjekk tilkoblingen
Når du lagrer opplysningene, prøver laderen å koble til. Sjekk resultatet som beskrevet nedenfor, avhengig av hvilken metode du brukte.
I Easee-appen
Sjekk at nettverket som er lagret under WiFi er det du vil bruke. Gå deretter tilbake til laderkortet, og se på tilkoblingstypen øverst til venstre.
WiFi bekrefter at laderen bruker Wi-Fi. LTE-M betyr at den bruker mobilnettet. Hvis Bluetooth vises, bekrefter dette bare lokal tilgang. Følg veiledningen for Easee Control nedenfor for å sjekke Wi-Fi-tilkoblingen separat.
I Easee Control
På laderens side for WiFi sjekker du hvilket nettverk som er valgt, og ser etter WiFi connected. Hvis du brukte appen, finner du denne siden under Charger settings → General → WiFi i Easee Control.
Åpne Easee Control for å sjekke tilkoblingen
Er laderen koblet til ønsket Wi-Fi-nettverk?
Wi-Fi-oppsettet er fullført. Du trenger ikke gjøre noe mer.
Hvis tilkoblingen ikke er bekreftet, fortsetter du med kontrollene nedenfor. Et lagret nettverksnavn eller en Bluetooth-tilkobling alene bekrefter ikke at laderen er koblet til Wi-Fi.
Få hjelp med Wi-Fi-tilkoblingenHvis laderen ikke kobler til Wi-Fi
Velg alternativet som passer til problemet. Nettverkskravene finner du i en egen del nedenfor.
Nettverket vises ikke i listen
- Sjekk at nettverket sender på 2,4 GHz, og at signalet når frem til laderen.
- Bruk Add manually og oppgi hele nettverksnavnet nøyaktig slik det er angitt i ruteren.
Bruker du et mesh-nettverk?
Hvis nettverket fortsatt ikke vises eller tilkoblingen mislykkes, slår du av de ekstra mesh-punktene midlertidig og kobler laderen direkte til ruteren. Slå på mesh-punktene igjen etterpå.
Opplysningene er lagret, men laderen kobler ikke til
Sjekk nettverksnavnet og passordet på nytt, inkludert passordkravene i trinn 2 →. Prøv om mulig de samme opplysningene på en annen enhet for å sjekke at de er riktige. Dette bekrefter ikke at nettverket oppfyller laderens krav.
Hvis opplysningene er riktige, sjekker du nettverkskravene nedenfor. Hvis laderen fortsatt er frakoblet, fortsetter du med veiledningen for frakoblede ladere.
Er laderen fortsatt frakoblet?
Veiledningen for frakoblede ladere hjelper deg med å undersøke tilkoblingsproblemet videre, blant annet ved å teste et annet nettverk. Hvis du kom hit fra den veiledningen, går du tilbake og fortsetter med neste kontroll der.
Fortsett feilsøkingen av den frakoblede laderenHar du allerede fullført kontrollene for frakoblede ladere?
Kontakt Easees tekniske support. Oppgi laderens serienummer, tilkoblingsstatusen eller feilmeldingen som vises, og hva du allerede har prøvd.
Kontakt Easees tekniske supportNettverkskrav
Bruk opplysningene nedenfor for å sjekke om nettverket er kompatibelt. Be personen som administrerer nettverket om hjelp ved behov.
Krav til Wi-Fi-nettverket
Wi-Fi-krav
Gå gjennom disse kravene med personen som administrerer nettverket hvis det ikke vises i listen, eller hvis tilkoblingen mislykkes.
| Frekvens | 2,4 GHz |
|---|---|
| Wi-Fi-standard | IEEE 802.11 b/g/n |
| Signalstyrke | −75 dBm eller sterkere ved laderen |
| IP-adresse | DHCP kreves. Statiske IP-adresser støttes ikke |
| Nettverkssikkerhet | Passordbeskyttet nettverk |
| Passord | Maksimalt 31 tegn. Ikke bruk punktum (.), skråstrek (/), omvendt skråstrek (\) eller bindestrek (-). |
| Støttes ikke | 5 GHz og Wi-Fi 6 / IEEE 802.11ax |
Avanserte krav for nettverksadministratoren
For nettverksadministratoren
Hjemmenettverk krever normalt ingen endringer i brannmuren. På et administrert nettverk eller bedriftsnettverk må følgende utgående trafikk og tilhørende økter tillates.
| Port | Protokoll | Formål |
|---|---|---|
| 80 | TCP · HTTP | Nettkommunikasjon |
| 443 | TCP · HTTPS | Sikker nettkommunikasjon |
| 1883 | TCP · MQTT | Enhetskommunikasjon |
| 8883 | TCP · MQTT | Kryptert enhetskommunikasjon |
| 53 | UDP · DNS | Navneoppslag |
| 56906 | UDP | Lokal kommunikasjon mellom klienter |
| 123 | TCP og UDP · NTP | Tidssynkronisering |
Brannmuren må ikke blokkere api.easee.com, amazonaws.com eller google.com.