Hitta PIN-koden till din Easee-laddare
Kontrollera Easee-appen, installationsdokumenten eller etiketten på laddaren.
Behöver du åtkomst till appen? Endast anläggningsägare kan se PIN-koden i Easee-appen. Om du inte är registrerad som anläggningsägare visas den inte där, även om du äger laddaren.
Hitta PIN-koden i Easee-appen
Du måste ha rollen anläggningsägare i Easee-appen för att se PIN-koden. Du får inte automatiskt den rollen även om du äger laddaren.
-
Öppna inställningarna
Välj laddaren och tryck sedan på inställningsikonen uppe till höger.
-
Välj Om
Under Allmänt väljer du Om.
-
Visa PIN-koden
Tryck på ögonikonen bredvid PIN-kod.
Kontrollera dokument och etiketter
-
Installationsdokument
Leta efter PIN-koden eller PIN-etiketten i manualen, installationsdokumenten eller överlämningsdokumenten.
-
Dörren till elcentralen
Installatören kan ha satt PIN-etiketten på insidan av dörren. Ta inte bort skyddspaneler och rör inte vid elektriska komponenter.
-
Installatör eller säljare
Fråga installatören om PIN-koden har sparats. Om laddaren är begagnad ber du säljaren om PIN-koden och installationsdokumenten.
Etikett på laddaren
PIN-etiketten kan fortfarande sitta bakom den avtagbara yttre frontkåpan.
Ta endast bort den yttre frontkåpan. Öppna inga elektriska kapslingar och rör inte vid elektriska komponenter. Be installatören om hjälp om du är osäker.
Få hjälp med PIN-koden
Easee Support måste verifiera att du äger installationen innan vi kan lämna ut en PIN-kod. Bifoga:
- Laddarens serienummerHitta serienumret
- Installationsadressen och e-postadressen till ditt Easee-konto.
- Ägarbevis, till exempel laddarens originalfaktura, köpeavtalet för fastigheten eller en bekräftelse från den tidigare ägaren.
Det går inte alltid att återställa PIN-koden till en begagnad laddare.
Relaterad till