Easee nutzen
Richte die App ein, melde dich an und erhalte Zugriff auf dein Ladegerät.
Mit der Easee App steuerst du den Ladevorgang und siehst deinen Ladeverbrauch. Diese Anleitung führt dich durch die Einrichtung der App, die Anmeldung und den Zugriff auf dein Ladegerät.
Konto und Zugriff auf das Ladegerät sind getrennt
Mit deinem Easee-Konto meldest du dich an. Ein Konto allein fügt der App jedoch kein Ladegerät hinzu. Ein Standort ist der Ort, an dem ein oder mehrere Ladegeräte installiert sind.
01In der Easee App anmelden
Lade die App herunter und melde dich an. Danach geht es weiter mit der Prüfung des Ladegeräts.
Easee App herunterladen
Lade die Easee App auf dein Smartphone herunter. Ist sie bereits installiert, öffne sie direkt.
Anmelden oder Konto erstellen
Melde dich mit deinem bestehenden Easee-Konto an. Hast du noch keines, erstelle ein Konto und bestätige vor der Anmeldung deine E-Mail-Adresse. Eine Einladung muss in dem Konto angenommen werden, an das sie gesendet wurde. Verwende bei der Registrierung deshalb genau diese E-Mail-Adresse.
Die Kontoanleitung erklärt die Registrierung und hilft dir weiter, falls die E-Mail-Bestätigung nicht funktioniert.
Easee-Konto erstellen
Dein Konto ist bereit
Sobald du angemeldet bist, prüfst du im nächsten Abschnitt den Zugriff auf dein Ladegerät.
02Dein Ladegerät finden
Suche das Ladegerät in der App – entweder direkt oder unter dem Standort, an dem es installiert ist. Fehlt dir der Zugriff oder wird das Ladegerät als offline angezeigt, helfen dir die folgenden Optionen weiter.
Mein Ladegerät oder Standort fehlt
Öffne die Einladung auf dem Smartphone oder Tablet, auf dem die Easee App installiert ist. Melde dich mit dem Konto an, an das sie gesendet wurde, und nimm sie in der App an. Nur im Browser geöffnet, wird die Einladung nicht vollständig angenommen.
Hast du getrennte Einladungen für Standort und Ladegerät erhalten, nimm beide an. Prüfe anschließend die App erneut.
Ohne Einladung oder wenn die Installation weiterhin fehlt, folgst du der Anleitung zum Zugriff. Dort erfährst du, wer dir in deiner Situation Zugriff geben kann.
Mein Ladegerät wird angezeigt, ist aber offline
Offline bedeutet, dass ein Verbindungsproblem vorliegt. Daraus lässt sich nicht automatisch schließen, dass dein Konto falsch eingerichtet ist oder der Zugriff fehlt.
Die App ist fertig eingerichtet
Du bist angemeldet und dein Ladegerät wird in der Easee App angezeigt.