Ladezugriff und Benutzerrollen
Verstehe, wer laden darf und wer den Zugriff in der Easee App oder in Easee Control ändern kann.
Der Ladezugriff wird durch drei Einstellungen bestimmt: Die Zugriffsebene legt fest, wer laden darf. Die Benutzerrolle bestimmt, wer diese Einstellung ändern kann. Der Linked-Status legt fest, ob das Ladegerät der Standort-Einstellung folgt oder eine eigene Zugriffsebene verwendet. Prüfe diese drei Punkte in dieser Reihenfolge.
01Wer darf laden?
Prüfe zuerst die Zugriffsebene. Sie bestimmt, wer einen Ladevorgang starten darf und ob dafür eine Authentifizierung erforderlich ist.
| Zugriffsebene | Wer darf laden? | So wird der Ladevorgang freigegeben |
|---|---|---|
| OpenFür alle offen | Jede Person mit physischem Zugang zum Ladegerät. | Keine Authentifizierung erforderlich. |
| PublicFür Easee-Konten offen | Jede Person mit einem Easee-Konto. Eine Einladung zum Standort ist nicht erforderlich. | Über die Easee App, einen mit dem Konto verknüpften Easee Key oder einen kompatiblen RFID-Tag. |
| PrivateNur für freigegebene Nutzer | Nur Personen, die für den Standort oder das einzelne Ladegerät freigegeben wurden. | Über die Easee App oder einen Schlüssel beziehungsweise Tag, der einem freigegebenen Konto zugeordnet ist. |
Ladeberechtigung und App-Zugriff sind nicht dasselbe
Wenn das Ladegerät in der Easee App fehlt, prüfe den passenden Zugriffsweg für Einladungen, Eigentumsübertragungen oder gemeinsam genutzte Standorte.
Passenden Zugriffsweg finden02Wer darf den Zugriff ändern?
Die Benutzerrolle legt fest, welche Einstellungen jemand verwalten darf. Sie gibt einer Person nicht automatisch die Berechtigung zu laden.
| Rolle | Darf verwalten | Einschränkung |
|---|---|---|
| Standortbesitzer | Zugriff auf Standort und Ladegeräte, Administratoren, Nutzer und Eigentumsrolle. | Pro Standort gibt es nur einen Standortbesitzer. Nur diese Rolle kann die Eigentumsrolle übertragen. |
| Administrator | Zugriff auf Standort und Ladegeräte, Nutzereinladungen und Listen freigegebener Nutzer. | Kann die Eigentumsrolle nicht übertragen. |
| Nutzer | Kann Ladegeräte verwenden, für die das Konto freigegeben ist. | Kann weder Zugriffsebenen ändern noch andere Nutzer verwalten. |
03Welche Zugriffseinstellung verwendet das Ladegerät?
Wenn Zugriffsebene und Rolle klar sind, prüfe den Linked-Status. Er bestimmt, ob das Ladegerät der Standort-Einstellung folgt oder separat verwaltet wird.
| Status | Verwendete Zugriffseinstellung | Auswirkung einer Änderung |
|---|---|---|
| Linked | Folgt der Zugriffsebene des Standorts. | Eine Änderung am Standort gilt für alle Linked-Ladegeräte. |
| Unlinked | Verwendet eine eigene Zugriffsebene und eine eigene Liste freigegebener Nutzer. | Das Ladegerät bleibt Teil des Standorts. Die Rechte von Standortbesitzer und Administrator ändern sich nicht. |
Was unterscheidet SDU- und MDU-Standorte?
SDU und MDU bezeichnen hier den Standorttyp, nicht die Produktgruppe des Ladegeräts.
| Standorttyp | Wenn ein Nutzer einem Unlinked-Ladegerät hinzugefügt wird |
|---|---|
| MDU-Standort | Der Nutzer kann diesem Ladegerät hinzugefügt werden, ohne zusätzlichen Zugriff auf den Standort zu erhalten. |
| SDU-Standort | Der Nutzer erhält zusätzlich Zugriff auf den Standort. |
Öffne in der Easee App die Standortübersicht, wähle die Einstellungen und öffne Über, um den Standorttyp zu prüfen. Ist diese Information nicht verfügbar, frage den Standortbesitzer oder einen Administrator.
04Zugriff in der Easee App oder in Easee Control ändern
Ändere in der Easee App die Zugriffsebene des angezeigten Ladegeräts. Verwende Easee Control, wenn du Standort-Einstellungen, den Linked-Status, freigegebene Nutzer oder mehrere Ladegeräte verwalten musst.
Zugriff in der Easee App ändern
Verwende diesen Weg, um die Zugriffsebene direkt über die Ladegerätekarte zu ändern.
Ladegerät öffnen
Öffne das gewünschte Ladegerät in der Easee App.
Zugriff öffnen
Wähle Zugriff auf der Ladegerätekarte.
Zugriffsebene auswählen
Wähle Open, Public oder Private. Sobald die neue Zugriffsebene aktiv ist, wird eine Bestätigung angezeigt.
Zugriff in Easee Control ändern
Verwende diesen Weg für die Standortverwaltung, Linked- oder Unlinked-Ladegeräte und Listen freigegebener Nutzer.
Standort öffnen
Melde dich in Easee Control an, wähle Easee View und öffne den gewünschten Standort.
Ladegerät auswählen
Öffne das Ladegerät, dessen Zugriffseinstellung du ändern möchtest.
Zugriff öffnen
Wähle Zugriff über das Schloss-Symbol.
Quelle der Zugriffseinstellung wählen
Wähle Linked, damit das Ladegerät der Standort-Einstellung folgt. Wähle Open, Public oder Private , damit das Ladegerät eine eigene Zugriffsebene verwendet.
Freigegebene Nutzer prüfen und speichern
Öffne bei Private die Access list , um freigegebene Nutzer zu prüfen oder zu verwalten. Wähle anschließend Save.
Ergebnis prüfen
Ein Linked-Ladegerät folgt jetzt der Zugriffsebene des Standorts. Ein Unlinked-Ladegerät verwendet die für dieses Ladegerät ausgewählte Zugriffsebene und Liste freigegebener Nutzer.
Easee Control öffnenWenn ein anderer Betreiber den Standort verwaltet
Ändere den Zugriff in der App des Betreibers oder wende dich an den Standortbetreiber. Easee Control kann einen von einem anderen Betreiber verwalteten Zugriff nicht überschreiben.
Ältere Anleitungen mit dem Pfad Tools → Access Control beziehen sich auf die vorherige Ansicht in Easee Control.
Noch nicht gelöst?
Wenn der Zugriff weiterhin nicht funktioniert, nachdem Standortbesitzer oder Administrator die Einstellungen geprüft haben, kontaktiere den Easee Support.