PIN-Code für dein Easee-Ladegerät finden
Du suchst den PIN-Code für ein Ladegerät, das du selbst verwaltest? Schau in der Easee App, in deinen Installationsunterlagen oder auf dem PIN-Aufkleber nach.
Gilt für: Easee App · Easee-Ladegeräte
Gehört dein Ladegerät zu einem gemeinsam genutzten Standort (Artikel auf Englisch)? Bitte den Standorteigentümer oder einen Administrator um eine Einladung, damit du über die App darauf zugreifen kannst. Den PIN-Code brauchst du dafür nicht.
Du übernimmst ein bestehendes Ladegerät? Veranlasse eine Eigentumsübertragung.
Den PIN-Code in der Easee App finden
Nur der registrierte Standorteigentümer kann den PIN-Code in der App einsehen.
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Einstellungen öffnen
Wähle dein Ladegerät aus und tippe oben rechts auf das Einstellungssymbol.
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„Über“ auswählen
Tippe unter Allgemein auf Über.
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PIN-Code anzeigen
Tippe auf das Augensymbol neben PIN-Code.
Weitere Möglichkeiten, den PIN-Code zu finden
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InstallationsunterlagenSchau im Handbuch, im Installationsprotokoll und in den Übergabeunterlagen nach dem PIN-Code oder einem PIN-Aufkleber.
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Tür des SicherungskastensMöglicherweise hat dein Installateur den PIN-Aufkleber auf der Innenseite der Tür angebracht. Entferne keine Schutzabdeckungen und berühre keine elektrischen Bauteile.
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Installateur oder VerkäuferFrage deinen Installateur oder die Person, von der du das Ladegerät gekauft hast, nach dem PIN-Code oder den Installationsunterlagen.
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Aufkleber am LadegerätWenn der PIN-Aufkleber noch am Ladegerät ist, findest du ihn möglicherweise hinter der äußeren Frontabdeckung.
Du findest deinen PIN-Code immer noch nicht?
Ich bin der registrierte Standorteigentümer
Easee Technical Support kann dir den PIN-Code mitteilen, sobald wir geprüft haben, dass du der registrierte Standorteigentümer bist.
Gib dazu folgende Informationen an:
- Die Seriennummer deines Ladegeräts
- Die Installationsadresse
- Die E-Mail-Adresse deines Easee-Kontos
Ich habe ein bestehendes Ladegerät übernommen
Hast du ein gebrauchtes Ladegerät gekauft oder war beim Einzug schon eines installiert? Bitte den bisherigen Standorteigentümer, das Eigentum auf dein Easee-Konto zu übertragen.
Du erreichst diese Person nicht? Kontaktiere Easee Technical Support, um die Möglichkeiten zu besprechen. Wir benötigen einen Eigentumsnachweis, etwa die Originalrechnung des Ladegeräts, einen Immobilienkaufvertrag oder eine Bestätigung des bisherigen Eigentümers.
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