Easee-Konto erstellen
Lade die Easee App herunter, erstelle dein Konto und bestätige deine E-Mail-Adresse.
Dein Easee-Konto ist dein persönlicher Zugang zur Easee App und zu Easee Control.
Wenn du Easee zum ersten Mal nutzt, lade zunächst die Easee App herunter und erstelle dein Konto. Sobald du deine E-Mail-Adresse bestätigt hast, kannst du dich anmelden und mit der Einrichtung deines Ladegeräts fortfahren.
Du hast bereits ein Easee-Konto? Dann musst du kein neues erstellen. Melde dich stattdessen mit deinem bestehenden Konto an.
01Easee App herunterladen
Lade die Easee App herunter, um dein Konto zu erstellen.
02Konto erstellen
Verwende die E-Mail-Adresse, die du für Easee nutzen möchtest. Wenn du eine Einladung erhalten hast, verwende die Adresse, an die sie gesendet wurde.
Wähle Konto erstellen
Das Registrierungsformular wird geöffnet.
Gib deine Daten ein
Wähle dein Land aus und gib deinen Vornamen, Nachnamen, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Die Telefonnummer ist optional.
Bedingungen akzeptieren und Konto erstellen
Lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung, bestätige das Kontrollkästchen und wähle anschließend Konto erstellen.
03E-Mail-Adresse bestätigen
Öffne die Bestätigungs-E-Mail von Easee und folge dem Aktivierungslink. Kehre anschließend zur Easee App zurück und melde dich an.
E-Mail nicht erhalten?
- Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner.
- Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast und auf das Postfach zugreifen kannst.
Dein Konto ist bestätigt
Du kannst dich jetzt in der Easee App und in Easee Control anmelden.
04Mit dem Zugriff auf dein Ladegerät fortfahren
Dein Konto ist eingerichtet – jetzt kannst du dein Ladegerät zur Easee App hinzufügen.
Probleme bei der Kontoerstellung
Wähle das Problem aus, das bei dir auftritt, und setze den Vorgang an dieser Stelle fort.
Ich kann das Konto nicht erstellen
Prüfe, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind und du das Kontrollkästchen für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktiviert hast. Die Telefonnummer ist optional.
Die E-Mail-Adresse ist bereits registriert
Für diese Adresse besteht bereits ein Easee-Konto. Kehre zum Anmeldebildschirm zurück und melde dich mit dem bestehenden Konto an. Wenn du dein Passwort nicht kennst, nutze die Passwortwiederherstellung auf dem Anmeldebildschirm.
Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten
Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner und suche nach einer E-Mail von Easee. Stelle sicher, dass die bei der Registrierung eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und du auf das Postfach zugreifen kannst.
Ich kann mein Konto weiterhin nicht erstellen oder bestätigen
Damit Easee Support nachvollziehen kann, an welcher Stelle der Vorgang fehlgeschlagen ist, sende folgende Angaben mit:
- die verwendete E-Mail-Adresse
- ob du iOS oder Android nutzt
- den ungefähren Zeitpunkt des Versuchs
- einen Screenshot der Meldung in der Easee App