Easee-Ladegerät mit Wi-Fi verbinden
Richte Wi-Fi ein, wechsle das Netzwerk oder verbinde dein Ladegerät über die Easee App oder Easee Control erneut.
01Bevor du beginnst
- Wi-Fi: Passwortgeschütztes 2,4-GHz-Netzwerk
- Empfang: Wi-Fi-Signal erreicht das Ladegerät
- Zugangsdaten: Netzwerkname und Passwort
- Zugriff: Site Owner oder Site Administrator
02Über die Easee App verbinden
Ladegerät offline? Verbinde dich über Bluetooth direkt mit dem Ladegerät und aktualisiere die Wi-Fi-Einstellungen.
Über Bluetooth verbinden
- Geh in die Nähe des Ladegeräts, aktiviere Bluetooth auf deinem Smartphone und erlaube der Easee App den Zugriff darauf.
- Halte die Touch-Taste am Ladegerät mindestens fünf Sekunden lang gedrückt. Ein Signalton ist zu hören.
- Wähle das Ladegerät in der Easee App aus, öffne Settings und tippe auf Connect via Bluetooth.
- Bestätige die Kopplungsanfrage. Möglicherweise erscheint auch eine Frage zur automatischen Verbindung. Wähle die gewünschte Option und tippe auf Done. Auf dem Bildschirm des Ladegeräts sollte Bluetooth angezeigt werden.
Das Licht kann blau werden oder weiß bleiben, falls Bluetooth bereits aktiv ist. Hältst du die Touch-Taste gedrückt, trennt das Ladegerät andere Bluetooth-Geräte.
Hilfe zur Bluetooth-Verbindung- Öffne die Easee App und wähle dein Ladegerät aus.
- Öffne Settings und wähle anschließend General → WiFi.
- Tippe auf Search und wähle dein Netzwerk aus. Dein Netzwerk fehlt in der Liste? Wähle Add manually. Gib den vollständigen Netzwerknamen genau wie im Router ein.
- Gib das Passwort ein und tippe auf Confirm.
- Kehre zum Bildschirm des Ladegeräts zurück. Dort sollte WiFi oben links angezeigt werden.
Bluetooth genutzt? Schalte Bluetooth auf deinem Smartphone aus und prüfe die Internetverbindung. Öffne das Ladegerät erneut in der Easee App und sieh nach, ob es online ist.
Wo du WiFi in der App findest
03Über Easee Control verbinden
Für Site Owner und Site Administratoren, wenn das Ladegerät online ist.
- Melde dich bei Easee Control an und wähle den Standort sowie das Ladegerät unter Easee View.
- Öffne Charger settings → General → WiFi.
- Wähle das gespeicherte Netzwerk aus, um es zu ändern. Läuft die Verbindung über LTE-M, findest du mit Search ein anderes Netzwerk. Gib die Netzwerkdaten ein und speichere sie.
- Sieh nach, ob WiFi connected angezeigt wird.
Wi-Fi-Verbindung hergestellt
Dein Ladegerät ist mit dem ausgewählten Wi-Fi-Netzwerk verbunden.
04Wi-Fi-Verbindung funktioniert nicht?
Mein Wi-Fi-Netzwerk wird nicht angezeigt
- Das Netzwerk muss 2,4 GHz verwenden und sein Signal das Ladegerät erreichen.
- Wähle Add manually, gib den vollständigen Netzwerknamen und das Passwort ein, speichere die Angaben und teste die Verbindung erneut.
- Schalte bei einem Mesh-Netzwerk die zusätzlichen Mesh-Punkte vorübergehend aus und verbinde das Ladegerät direkt mit dem Router. Schalte die Punkte danach wieder ein.
Das Ladegerät verbindet sich nicht mit meinem Netzwerk
- Gleiche Netzwerknamen und Passwort ab. Achte dabei auf Groß- und Kleinschreibung.
- Teste die Internetverbindung des Routers.
- Vergleiche die Routereinstellungen mit den Netzwerkanforderungen weiter unten.
Dass sich ein anderes Gerät verbinden lässt, bedeutet nicht automatisch, dass das Netzwerk mit dem Ladegerät kompatibel ist.
Die Wi-Fi-Verbindung bricht immer wieder ab
Prüfe den Empfang am Ladegerät und vergleiche die Signalstärke mit dem unten angegebenen Mindestwert. Verbessere den Empfang, speichere die Netzwerkdaten erneut und teste die Verbindung.
Ladegerät oder Wi-Fi-Einstellungen fehlen
Site Owner und Site Administratoren können die Wi-Fi-Einstellungen in der Easee App ändern. Bei einem verwalteten Standort kann die zuständige Organisation das Netzwerk aktualisieren. Wende dich an sie. Fehlt das Ladegerät in deiner App, hilft dir die Anleitung zum App-Zugriff weiter.
Zugriff auf dein Ladegerät erhaltenAnforderungen an das Wi-Fi-Netzwerk
Diese Anforderungen helfen dir beim Einrichten von Wi-Fi und bei Verbindungsproblemen.
| Frequenz | 2,4 GHz |
|---|---|
| Wi-Fi-Standard | IEEE 802.11 b/g/n |
| Signalstärke | −75 dBm oder stärker am Ladegerät |
| IP-Adresse | DHCP erforderlich; statische IP-Adressen werden nicht unterstützt |
| Sicherheit | Passwortgeschütztes Netzwerk |
| Passwort | Bis zu 31 Zeichen. Punkt (.), Schrägstrich (/), umgekehrter Schrägstrich (\) und Bindestrich (-) sind nicht zulässig. |
| Nicht unterstützte Verbindungsstandards | 5 GHz und IEEE 802.11ax (Wi-Fi 6) |
Netzwerkanforderungen für IT-Administratoren
Bei Heimnetzwerken sind meist keine Änderungen an der Firewall nötig. In verwalteten Netzwerken muss die Firewall den folgenden ausgehenden Datenverkehr und die zugehörigen Sitzungen zulassen.
| 80 · TCP · HTTP | Webkommunikation |
|---|---|
| 443 · TCP · HTTPS | Sichere Webkommunikation |
| 1883 · TCP · MQTT | Gerätekommunikation |
| 8883 · TCP · MQTT | Verschlüsselte Gerätekommunikation |
| 53 · UDP · DNS | Namensauflösung |
| 56906 · UDP | Lokale Client-zu-Client-Kommunikation |
| 123 · TCP und UDP · NTP | Zeitsynchronisierung |
Die Firewall muss diese Domains zulassen: api.easee.com, amazonaws.com oder google.com.
Ladegerät weiterhin offline?
Folge der Offline-Anleitung, um die Wi-Fi- oder LTE-M-Verbindung wiederherzustellen.
Verbindung wiederherstellenDu brauchst weitere Hilfe?
Halte die Seriennummer, Fehlermeldungen und Ergebnisse deiner Kontrollen bereit.
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