Lorsque vous recevez votre chargeur, le code PIN se trouve sur une étiquette à l'avant de votre Chargeberry. L'installateur peut avoir mis l'étiquette à l'arrière de votre manuel d'instructions après l'installation.

Easee Control

Si votre chargeur Easee est déjà ajouté à Easee Control, vous pouvez facilement trouver le code PIN.

Sélectionnez votre chargeur sous Produits. Vous trouverez le code PIN sous Infos.

Easee App

Si vous avez déjà ajouté votre chargeur à l'application Easee, le code PIN peut être trouvé sous les Paramètres généraux du chargeur :

Depuis la carte du chargeur, appuyez sur Paramètres du chargeur, puis appuyez sur À propos.

Vous devrez peut-être appuyer sur une icône en forme de "œil" pour révéler le code PIN.

Sans accès au chargeur ni dans Easee Control ni dans l'application Easee

Si vous avez perdu ou oublié le code PIN de votre produit, il peut être envoyé à nouveau au propriétaire, ou vous pouvez directement associer un chargeur à votre compte si le chargeur n'a pas de propriétaire.

1. Dans l'application Easee, ouvrez le menu principal. Appuyez sur Produits.
2. Appuyez sur le bouton bleu + et sélectionnez Robot de Recharge. L'onglet Entrer le numéro de série s'affiche.
3. En bas, appuyez sur Où puis-je trouver mon numéro de série ?
4. L'onglet Localiser le numéro de série s'affiche. Activez le point d'accès WiFi du chargeur en suivant les instructions sous Numéro de série via le WiFi du chargeur.
5. Une fois le point WiFi activé, le code PIN sera envoyé au propriétaire du chargeur par SMS. Si le chargeur n'est pas configuré avec un propriétaire, il sera directement ajouté à votre application.

Voir aussi J'ai perdu mon code PIN et je n'ai pas accès au chargeur

Pour obtenir un code PIN, le chargeur doit être configuré par votre installateur.

Pour des raisons de sécurité, il se peut qu'Easee ne puisse pas donner suite à votre demande de récupération du code PIN.