Bruk og administrer Easee Keys
Bruk en RFID-nøkkel til å godkjenne lading, velg hvordan den skal fungere, og administrer den senere.
En Easee Key er en RFID-nøkkel eller kompatibel NFC-brikke som du holder mot en lader. Da identifiseres nøkkelen, og lading godkjennes når autentisering er påkrevd. Det finnes flere registreringsmåter fordi en nøkkel kan følge kontoen til én person, fungere på et delt site eller lagres direkte på én lader. Hvor nøkkelen registreres, avgjør hvor den kan godkjenne lading. Koblingen til en konto avgjør kontotilknytningen og hvordan støttede ladeøkter kan tilordnes.
01Forstå de tilgjengelige nøkkeloppsettene
Ta utgangspunkt i hvordan nøkkelen skal brukes. Den samme fysiske RFID-nøkkelen kan ha flere koblinger, så alternativene utelukker ikke hverandre.
Personlig ladenøkkel Account Key
Koble RFID-nøkkelen til Easee-kontoen din når den tilhører deg og skal fungere overalt der kontoen har ladetilgang. Støttede ladeøkter kan da tilordnes brukeren din.
Felles ladeanlegg
Site Key
Registrer nøkkelen for ladetilgang på et site, for eksempel i et delt boliganlegg. En Site Owner eller Site Administrator administrerer den. Den samme nøkkelen kan også kobles til en brukerkonto når ladingen skal tilordnes denne brukeren.
Direkte registrering Local Key
Lagre nøkkelen direkte på én lader når lokal godkjenning er nødvendig, også i støttede frakoblede situasjoner. Importer en Account Key i stedet for å opprette en rent lokal nøkkel dersom kontotilknytningen og tilordningen av støttede ladeøkter skal beholdes.
Ladetillatelse og kontotilknytning er to forskjellige ting. Når en nøkkel registreres for et site eller en lader, bestemmer det hvor den kan godkjenne lading. Når den kobles til en konto, bestemmer det hvilken konto den tilhører, og om støttede ladeøkter kan tilordnes denne brukeren.
En Easee Key identifiserer nøkkelen som ble brukt, men ikke automatisk personen som ladet. De aktuelle tilgangsinnstillingene må fortsatt tillate lading.
02Legg til nøkkelen på riktig sted
Når du vet hva du vil oppnå, åpner du den aktuelle fremgangsmåten. En ny kobling fjerner ikke automatisk en eksisterende kobling.
Koble en personlig nøkkel til kontoen dinAccount Key · følger kontotilgangen din
Eksempel: Bruk én personlig RFID-nøkkel hjemme, på jobb eller på en annen lader som Easee-kontoen din har tilgang til.
Velg Keys i den nederste navigasjonen i Easee App. Velg Accountog deretter Add account key.
Skann den med telefonen eller ved laderen, eller skriv inn nøkkelnummeret manuelt.
Klar: Nøkkelen vises under Account. Den kan identifisere kontoen din der kontoen har tillatelse til å lade, og støttede ladeøkter kan tilordnes deg.
Legg til en Account Key i Easee Control
Dette er en alternativ fremgangsmåte for Account Keys. Den legger ikke til Site Keys eller nøkler som er lagret lokalt på en lader.
Logg inn på control.easee.com. Velg Easee-ikonet og deretter Easee View.
Velg profilen øverst til høyre og deretter View profile.
Velg Keys. Under Account keysvelger du Add.
Skriv inn nøkkel-ID-en under Key number, legg til et kort navn og velg deretter Add.
Registrer en nøkkel for ett delt siteSite Key · administreres på site-nivå
Før du begynner, må du ha en site-rolle som gir deg tillatelse til å administrere nøkler.
Bruk en delt nøkkel når ladingen ikke må tilordnes én person. Rapporter viser nøkkel-ID-en i stedet for navnet på en person.
Brukeren legger til den samme nøkkelen på sin egen konto i Easee App, på samme måte som en Account Key. Lading på sitet kan da tilordnes denne brukeren.
Åpne sitet, velg Keysog deretter +.
Skann nøkkelen med telefonen, eller skriv inn nøkkelnummeret manuelt.
Klar: Nøkkelen er registrert for det valgte sitet og kan godkjenne lading der når de aktuelle tilgangsinnstillingene tillater det. Hvis den samme nøkkelen også er koblet til en konto, kan støttede ladeøkter tilordnes denne brukeren. Ellers vises nøkkel-ID-en i rapporter.
Hvis alternativet mangler
Rollen din gir kanskje ikke tillatelse til å administrere sitet. Kontroller tillatelsene dine, eller be Site Owner eller Site Administrator om å administrere nøkkelen.
Kontroller ladetilgang og brukerrollerLagre en nøkkel direkte på én laderLocal Key · tilgjengelig lokalt, også frakoblet
Hold deg nær laderen mens nøkkelen lagres via Bluetooth. Én lader kan lagre opptil 10 rent lokale nøkler, og disse kan bare fjernes samlet. Denne grensen og måten de fjernes på gjelder ikke for en Account Key som er importert for frakoblet bruk.
Velg dette når nøkkelen bare skal identifiseres av én lader. Ladingen inngår i det totale energiforbruket og tilordnes ikke en enkelt bruker.
Velg dette når en Account Key skal fungere lokalt og frakoblet. Kontotilknytningen beholdes, slik at ladingen fortsatt kan knyttes til brukeren.
Åpne Easee App og velg Keys.
Velg Localog deretter laderen der nøkkelen skal fungere.
Tillat at appen kobler seg direkte til laderen.
Velg Import account keys for å beholde en eksisterende kontotilknytning. Skann en brikke eller skriv inn nøkkelnummeret for å opprette en rent lokal nøkkel.
Klar: Nøkkelen er lagret på den valgte laderen og kan godkjenne lading lokalt mens laderen er frakoblet. En rent lokal nøkkel identifiserer ikke en bruker, så forbruket vises bare i rapporten Energy Summary . En importert Account Key forblir koblet til kontoen. Lading kan derfor fortsatt rapporteres etter bruker og Easee Key.
Hvis Bluetooth ikke kobler til
Slå på Bluetooth, gi Easee App tilgang og hold deg nær laderen.
Følg veiledningen for Bluetooth-tilkobling03Kontroller eller endre en eksisterende nøkkel
En nøkkel kan være koblet til flere steder. Kontroller de nåværende koblingene før du legger til en ny eller fjerner noe.
Kontroller nøkkelen først: Se under Keys i Easee App etter Account-koblingen, registreringen på det aktuelle sitet eller Local-lagringen på den valgte laderen.
Hvis du vil legge til en annen støttet kobling, beholder du den eksisterende og bruker den aktuelle fremgangsmåten ovenfor. Bruk tabellen nedenfor når du vil fjerne en kobling, slik at du fjerner den på riktig sted.
Fjerning påvirker ladehistorikken på ulike måter.
Forbrukshistorikken som er registrert for nøkkelen, slettes.
Forbruket beholdes, men kan deretter bare identifiseres med nøkkel-ID-en.
| Hvor den er registrert | Fjern den fra | Hva skjer |
|---|---|---|
| Account | Kontoen din i Easee App eller den personlige profilen din i Easee Control. | Kontotilknytningen fjernes. Hvis nøkkelen fortsatt er registrert på et site, beholdes forbruket der, men kan bare identifiseres med nøkkel-ID-en. Hvis nøkkelen fjernes helt, slettes forbrukshistorikken. |
| Site · fjern bare kontotilknytningen | Brukerens konto i Easee App eller Easee Control. | Nøkkelen forblir tilgjengelig på sitet. Forbruket beholdes, men koblingen til brukerens navn eller konto fjernes. Rapporter viser bare nøkkel-ID-en. |
| Site · fjern nøkkelen helt | Det aktuelle sitet. Du må ha en rolle som gir deg tillatelse til å administrere Site Keys. | Nøkkelen kan ikke lenger godkjenne lading på dette sitet. Forbruk som er registrert for denne Site Key, slettes. |
| Local · importert fra konto | Laderen. | Den lokale kopien fjernes fra denne laderen. Account Key forblir koblet til kontoen til den slettes der. |
| Local · bare lokal | Laderen. |
Rent lokale nøkler kan ikke fjernes enkeltvis. Alle
rent lokale nøkler og forbruksdataene deres slettes
samlet. Legg bare til igjen nøklene som fortsatt
skal fungere.
Hvis du trenger disse opplysningene, eksporterer du ladedataene før du fjerner de rent lokale nøklene. Vis og eksporter ladedata |
04Hvis nøkkelen ikke fungerer
Bruk disse kontrollene etter at du har bekreftet at den tiltenkte Account-, Site- eller Local-koblingen allerede finnes.
Nøkkelen eller brikken gjenkjennes ikkeKontroller identifikatoren, registreringen og ladetilgangen.
- Kontroller at kortet eller brikken bruker en fast identifikator. Bankkort og smarttelefoner er vanligvis ikke egnet.
- Kontroller under Keysat nøkkelen er lagt til på riktig konto, site eller lader.
- Kontroller at tilgangsinnstillingen for sitet tillater lading med denne nøkkelen eller kontoen.
- Hold nøkkelen rolig mot RFID-området igjen.
Hvis det fortsatt ikke fungerer
Prøv en Easee Key som du vet fungerer. Hvis heller ikke den fungerer, kontakter du Easee Support og oppgir laderens serienummer, nøkkel-ID og nøyaktig tidspunkt for forsøket.
Kontakt Easee SupportNøkkelen godtas, men ladingen starter ikkeKontroller ladestatusen etter at godkjenningen er fullført.
Nøkkelen har godkjent ladeøkten. Åpne Easee App og kontroller statusen til laderen for å se hva som hindrer eller forsinker ladingen.
Kontroller ladestatusen«Key already assigned» visesAccount Key er allerede koblet til en annen Easee-konto.
Kontroller om nøkkelen allerede er lagret under Keys på en annen konto. Fjern denne koblingen før du legger den til på nytt.
Hvis du ikke kjenner kontoen
Kontakt Easee Support og legg ved et tydelig bilde av nøkkelen og nøkkel-ID-en.
Kontakt Easee SupportJeg kan ikke legge til en ny lokal nøkkelGrensen for lokal lagring på laderen kan være nådd.
En lader kan lagre opptil 10 rent lokale nøkler. Account Keys som er importert for frakoblet bruk, administreres separat og teller ikke med i denne grensen.
Rent lokale nøkler kan ikke fjernes enkeltvis. Fjern alle, og legg deretter bare til igjen dem som fortsatt skal fungere.
Bluetooth-tilkoblingen mislykkesKontroller telefontillatelser og avstand.
- Slå på Bluetooth og gi Easee App tilgang.
- Hold deg nær laderen.
- Lukk Easee App helt, åpne den på nytt og prøv igjen.
Hvis du trenger hjelp fra Support
Oppgi laderens serienummer, telefonmodell, operativsystemversjon og hvor i tilkoblingen det stopper.
Kontakt Easee Support